陈春花我所提倡的管理观.docx

陈春花：我所提倡的管理观 陈春花：我所提倡的管理观 我把管理归纳为三句话：1. 管理只对绩效负责； 管理是一种分配； 管理始终为经营服务。 1、用绩效说话 企业的绩效包含着效益和效率两方面的内容。对于一个企业而言， 我们需要有好的效益的同时又需要用最快的时间达成这个结果。因此， 对于管理来说，无论你采用何种管理形式和管理行为，只要是能够产 生绩效的，我们就认为是有效的管理行为和管理形式。 如果不能够产生绩效，那么就是管理资源的浪费。企业的主要目 标是达成良好的绩效，管理的所有活动都是围绕着这个目标来进行的， 所以我认为管理观的第一个内容就是：管理只对绩效负责。我相信很 多人也经常把这句话挂在嘴边，但是不知道有多少人能真正理解，因 为，一些普遍存在的现象很直观地说明了人们并不理解这句话。 现象一：人们赞扬功劳，但是也容忍苦劳，甚至以苦劳为荣。 我们常常可以听到这样的说法：“我虽然没有功劳，但也有苦劳。” “我没有什么惊人之举，但是我也在流血流汗的呀。”“我流汗的时候，企业里还没有你呢！”等等。 人们只是关注自己对于企业的付出，但是不关心这样的付出是否 真的产生绩效，很多人的衡量标准是他自己的付出，而不是付出的效果。所以在企业里常常看到的结果是有苦劳的人得到肯定，在企业里有历史的人得到重用。但是我们都很清楚，只有功劳才会产生绩效， 苦劳不产生绩效。 现象二：人们关心态度多过关心能力。