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中国医科大学 《护理管理学》在线作业-0001
试卷总分 :100 得分 :100
一、单选题 (共 50 道试题,共 100 分)
1. 奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是： ()。
A. 人类需要层次理论
B. 双因素理论
C. 成就需要论
D. 强化理论
E. 期望理论
答案 :D
2.下列属于双因素理论中激励因素的是： ()。
A. 员工工资水平
B. 福利待遇
C. 组织管理制度
D. 工作表现机会
E. 工作环境
答案 :D
3.下列理论中属古典管理理论阶段的代表理
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