初级建筑质量师考试_专业相关知识_练习题及答案共350题第3套背题模式.pdfVIP

试题说明 本套试题共包括1套试卷 每题均显示答案和解析 初级建筑质量师考试_专业相 知识.练习题及答案一共350题一第3套 3（50题） 初级建筑质量师考试_专业相 知识.练习题及答案一共350题一第3套 L 单［选题］ 对顾客满意程度的定量化描述称为 （）。 A ）顾客满意度指标 B）顾客满意度 C）顾客满意度测量 D）顾客满意度评价 答案： B 解析： 顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度测量需要明确测量的指标，其中很重要的 是包括质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素或相反的消极因素。 2 .