学校心理辅导第六讲行动反应上.pptxVIP

第六讲 行动反应（上）;内容纲要;行动反应概述;2、行动反应的总体目的是什么？ 行动反应既以咨询者的知觉和假设为基础，又以求助者的信息和行动为基础。总的目的在于，帮助求助者看到自己需要改变，而且需要一个更为客观的参照框架来指导自己行为的改变。;3、什么时候实施行动反应？ 通过关注和聆听奠定一个好的基础，行动反应才可以大量使用。否则，求助者的反应可能会是否认、回避或自我防卫，甚至退出咨询。（当这种情况发生时，咨询者通常要少做一些阻碍作用的行动，而是多聆听，建立信任关系）但是，对于积极和引导性的咨询交流方式较适应的求助者可以更快地实施行动反应。;4、行动反应对咨询者有什么要求？ （1）通过聆听营造一个安全的氛围； （2）自信和从容； （3）咨询者对所要讲述的问题有充分的把握，并能够容忍求助者的异议和反对。;行动反应的类型;举例： 求助者（一个35岁的两个小孩的妈妈）：当我丈夫去世后，我的生活四分五裂，我对自己是否有能力独自承担家庭责任和抚养孩子一直感到怀疑，我丈夫总是替我做所有的决定。现在，我很长时间没有睡过好觉，而且酗酒——我甚至不能去想以后的事情。亲戚们尽可能地帮助我，但我仍然感到害怕。;探询：你在独自应对生活时是什么感受？——你最害怕的是什么？ 质询：看来在这种情况下你要面临两件事：一是你害怕自己做决定，没有信心独自承担家庭责任和抚养孩子；二是尽管有亲戚们的帮助，但支撑家庭和抚养孩子仍不可避免地落到你的肩上。你害怕的是你必须承担你没信心承担的事。 解释：当你丈夫在世时，你依靠他来照顾你自己和孩子，现在需要由你来做这一切。承担这一角色让你感到陌生和不舒服。你越来越多地喝酒，这也许是你用来避免面对现实的一种方式。你认为呢？ 提供信息：也许你仍处于失去丈夫的悲痛之中。其实，倾诉对于缓解不好的情绪往往有好处。;2、探询 探询实际上就是提问，探询有两种方式： 一是开放式探询； 二是封闭式探询。;开放式探询的目的： （1）开始咨询会谈； （2）鼓励求助者说出更多的信息； （3）诱导求助者讲出行为、想法和感受的具体例子； （4）通过鼓励求助者讲话以及指导他们进行有目的的沟通，促进求助者发展与咨询者的关系。;封闭式问句的目的： （1）通过要求求助者给予具体回答来缩小讨论的范围。如，“在我们讨论的所有问题中，哪一个问题令你最感困扰？” （2）收集特别的信息。如，“你的家庭成员有抑郁症史吗？” （3）打断喋喋不休讲故事的求助者。;使用探询问句的指导原则： （1）提出的问题要围绕求助者的关注点； （2）提出问题后，要给求助者足够的时间去做出回答； （3）一次只问一个问题，防止“堆积问题”； （4）尽量避免指责性、质询性的问题；如“你怎么会把关系处理成这样呢？”或“你为什么不替他想一想？” （5）在咨询过程中应该避免将提问题作为主要的反应模式。;使用探询的步骤： （1）探询的目标是什么，它是否与治疗有关？ （2）我能预测出求助者的答案吗？ （3）在既定目标下，我怎样开始组织问题才能使它们最为有效呢？ （4）我怎样才能知道我做的探询是否有效呢？;例如： 求助者：我不知道应从哪里开始。我的婚姻面临破裂，母亲刚刚去世，而且我在工作中又不断地遇到问题。 咨询者：（1）探询的目的是什么，它是否与治疗相关？ 让求助者的思想集中于她最关心的问题。 （2）我能否预测出求助者的答案。 不能 （3）在既定目标下，我怎样开始组织问题才能使它们最为有效呢？ “其中哪一个是？” （4）我怎样才能知道我做的探询是否有效呢？ 观察求助者的言语和非言语反应，以及后来的对话，同时也查看是否达到目的（求助者是否已开始将注意力集中于某个让她特别关心的问题） ;实际的探询：你现在一定感到事情非常难办。（情感反映）你所提到的三件事情中，你现在最关心哪一个？ 求助者反应：我的婚姻。我想保持它，但我想我的丈夫不是这样。（伴随着眼睛对视，身体姿势由紧张变得渐渐放松。）;练习： 求助者1：我精神很紧张。 探询反应：你说你感到非常焦虑。（情感反映）什么时候有这种感觉？（探询）或者，当你感到难过的时候，情形是什么样的？（探询）;求助者2：坦率地说，去年我的房子就像地狱。 探询反应：听起来好像你对事情失去了控制。（释义）对你来说到底是什么情况不好？（探询）or房子像地狱是怎么样的一种情况？ （探询）;求助者3：有时我只是感到难过，有时这种感觉会持续一段时间，并不是每一天，只是有时。 探询：你不时会感到不舒服。（情感反映）你通常在什么情况下会感到不舒服？（探询）or你在什么情况下会感觉比较好一点呢？（探询）;案例分析;Class is over!