某保险公司网点经营培训课程.pptVIP

网点经营是一项长期的工作， 只有每一天的成功， 才会有成功的一天！ 历史蕴含价值 光荣成就未来 谢 谢 谢谢观看/欢迎下载 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 内容总结 讲师：。你的网点所主任是一个什么样的人。你的网点有多大的规模。1、平时沟通——真诚。1、平时沟通——真诚。2、辅导培训——专业。3、宣传咨询——及时。4、业务推动——持续。与分理处主任、所主任沟通：支持。沟通时要注意“质”，而不是“量”。对网点的培训不是一步到位，必须坚持进行重复培训。请专职讲师去讲——失去沟通的机会。内容多，时间长——不顾网点人员的感受。时间——绝不超过1小时。宣导也不是一蹴而就的，必须不停的重复。宣传海报、宣传资料放置要醒目，占据最显眼的位置。要及时更换旧的宣传海报，保持宣传海报的整洁。可以设计一些简单易懂的文字海报，吸引客户、 方便客户理解。有效培训一定是建立在有效沟通基础之上的。客户经理的工作态度直接影响着银行代理保险业务的工作力度。——刚刚燃起的火苗一定要加点柴。当客户退保、投诉时 ——退