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为什么要学习IE 为了能更好的宣导改善以及改善的目的,同时也为了人人能IE,人人具有改善的精神,并具有改善,创新的意识和技能,能自主,自发的对公司生产,运作,流程有能力识别以及提出有效的建议或者方法而推出的培训课程。 第一页,共三十八页。 IE 基 礎 一. IE 起源及發展歷程; 二. IE 定義; 三. IE 七大手法; 四. 动作研究. 第二页,共三十八页。 IE 起源 INDUSTRIAL 工业 ENGINEERING 工程 1. 泰勒 科学的管理法 时间研究 2. 吉尔布雷斯 动作研究 泰勒以铁锹研究与吉尔布雷斯对砌墙动作的研究等事例,发现了科学的管理方法: 不依赖直觉,而以扎实的资料作根据; 以科学方法分析,提高生产性. 第三页,共三十八页。 定义1: 工业工程是对人员、物料、设备、环境、能源和信息所组成的集成系统,進行设计、改善和设置的一门学科.它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术,以及工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果進行确定、预测和评价. ----美国 工业工程师学会(AIIE) 1995年 第四页,共三十八页。 定义 2: 工业工程是对一个组织中的人、物料和设备的使用及其费用作详细分析研究,这种工作由工业工程师完成,目的是使组织能够提高生产率、利润率和效率. ----美国 大百科全书 1982年版 第五页,共三十八页。 定义 3: 工业工程的目标就是设计一个生產系统及该系统的控制方法,使它以最低的成本生产具有特定质量水平的某种或几种产品,并且这种生产必须是在保证工人和最终用户的健康和安全的条件下進行. ----著名的工业工程专家 P.希克斯 (PHILIP E. HICKS) 第六页,共三十八页。 工业工程的发展历程 : 提高效率,降低成本的知识、原理和方法产生和应用的历史. 1. 科学管理时代 ( 本世纪初 ~ 30年代中期) 2. 工业工程时代 (20年代后期~现在) 3. 運籌學 Operations Research (40年代中期~70年代) 4. 工业与系統工程 System Engineering (70年代 ~ 现在 ~ 未來) 第七页,共三十八页。 工业工程的功能的具体表现 : 对生产系统进行: 1. 规划 2. 设计 3. 评价 4. 创新 第八页,共三十八页。 现代工业工程的发展趋势 : 1. 研究对象和应用范围扩大到系统整体; 2. 采用计算机和管理信息系统(MIS)为支撑条件; 3. 重点转向集成制造; 4. 突出研究生产率和质量; 5. 探索有关新理论,发展新方法. 第九页,共三十八页。 提高生产力和效益,降低成本,保证质量和安全,获取多方面的综合效益及减轻作业者的作业难度、强度. IE的目標 : 第十页,共三十八页。 IE的责任 : 以前 ……………… 管理者 (传统式) 现在 ……………… 现场人員 未来 ……………… 全体人員 第十一页,共三十八页。 IE的范疇 : 1.工业心理 : 训练、人体工学. 2.作业研究: 方法研究、产品评价、作业衡量、织组学. 3.计划及控制: 要径分析、作业研究、品质管制. 4.物料搬运:自动运输、包装. 第十二页,共三十八页。 IE的意识 1.成本和效益意识. 2.问题和改善意识. 3.工作简化和标准化意识. 4.全局和整体意识. 5.以人为中心的意识. 省钱的IE 第十三页,共三十八页。 IE 常用技術 1.工作研究. 2.生产计划与控制. 3.设施规划与设计. 4.质量控制与可靠性技术. 5.工程经济. 6.工效学. 7.组织行为学. 8.集成信息系统. 第十四页,共三十八页。 IE 七大手法 抽查法:协助我们去认清问题的地点以及问题的事实真象. 双手法、人机法、流程法:协助我们做进一步的认清事实的状况,以及建立其改善的基楚及启发点. 五五法、防错法、动改法:协助我们对已知的问题,质问探寻改善的具体方法,以实现改善的目标. 第十五页,共三十八页。 1.防止错误法(防错法) 意义:防止愚笨的人做错事.亦即连愚笨的人也不会做错事的设计方法. 应用范围:1.机械操作;2.工治具使用; 3.设计;4.文书处理;5.物料搬运. 基本原则:1.使协作轻松;2.不要技能与直觉;3.不会有危险;4.不依赖感官. 第十六页,共三十八页。 防 错 法 应 用 原 理 断根原理; 保险原理; 相符原理; 自动原理; 顺序原理; 隔离原理; 复制原理; 警告原理; 层别原理; 缓和
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