天津大学《创业营销》在线作业二.docx

-本页为预览页 本页为预览页 -本页为预览页 《创业营销》在线作业二 第1题. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用 （ ）。 选项A：专家意见法 选项B：市场试验法 选项C：时间序列分析法 选项D：直线趋势法 参考答案：B 第2题. 服务质量的评价标准中，设身处地地为顾客着想，对顾客给予特别关注属于（ ）标准的要求。 选项A：可靠性 选项B：响应性 选项C：保证性 选项D：移情性 参考答案：D 第3题. 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是 （ ）。 选项A