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人际关系与社会影响 第26页，共73页，编辑于2022年，星期四 人际关系与社会影响 人际交往概述 为什么需要人际交往？ 人际交往理论 人际沟通与人际吸引 什么是人际沟通？ 人际沟通的功能和基本模式 人际沟通有哪些类型？ 如果获得人际吸引？ 人际关系怎么测量？ 群体和社会心理 群体的功能有哪些？群体有哪些特征？ 社会心理因素 第27页，共73页，编辑于2022年，星期四 人际关系与社会影响 为什么需要人际交往？ 卡耐基说“一个人事业的成功只有15%取决于他的专业技能，另外的85%要依靠人际关系和处世技巧。”（在家靠父母，出门靠朋友） 本能、依恋：群居的动物 第28页，共73页，编辑于2022年，星期四 人际关系与社会影响 为什么需要人际交往？ 合群需要、交往需要：沙赫特恐惧实验 自我肯定需要、尊重需要：镜像自我 自我意识是我从别人的心里看到别人怎么看的我。镜像自我有三方面的要素：1.我认为别人看到我什么。2.我认为别人看到我的这些什么后会有什么想法。3.我对我认为的别人的想法有什么想法。 第29页，共73页，编辑于2022年，星期四 人际关系与社会影响 人际交往理论：人际需要三维理论（舒茨） 需要 含义 行为倾向 需要满足不当的后果 （从双亲处） 主动型 被动型 过少 过多 包容需要 与他人相容相处的需要 主动与他人交往 期待别人接纳自己 孤立，倾向内部语言 过分依