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从数据挖掘走向大数据演讲稿范文 大家好！欢迎大家来参加我们今天这个联络中心大数据系列应用的讲 座，这一次我们这个讲座是我们这一系列的第一次课程。现场有我们的观 众，也有视频前面的观众。 首先简单介绍一下所谓联络中心的大数据应用，这个系列课程还是围 绕着现在比较流行大数据的概念，然后跟联络中心之间彼此相关的关系， 跟相应的应用，那我们会有六个课程的主题。 第一部分我们是在讲从数据挖掘到大数据。第二个主题是跟大家介绍 有关大数据的基本概念，第三个部分会跟大家介绍联络中的一个全局的战 略，第四个部分是在讲联络中的精准营销