会所收银员工作流程和细节.pptVIP

LOGO LOGO LOGO LOGO LOGO 会所收银员工作流程及细节 收银员不仅是财务人员，还是前台接待员。 所以收银员不仅懂得财务专业知识,还要具备接待人员的基本素养(接受迎宾礼仪培训）。 会计规范数字（壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿） 工作流程 a班前准备工作 b结账前工作程序 c结账工作流程 d每班完结工作 a班前准备工作 1、收银员依照排班表的班次准时上岗，进行交接工作； 2、班次之间必须办理备用金(零钱)、发票、收据、票券交接手续，一起清点备用金、发票、收据等，无误后在收银员交接登记簿上签字。 3、查阅收银员交接记录本，详细阅读“最新通知”及“需跟进事项”， 了解上班遗留问题，对不明之处及时询问交班收银员，以便及时处理。 4、核对上一班移交的未结账单据，账单与电脑核对相符，审查菜品价格，如出现异常变动，应及时提出，并完善相关手续； 5、查看零钞、发票、收据、色带、纸带、银联纸、文具是否足够，发现不足时应及时补充。 6、 检查电脑、POS机、计算器等是否运作正常，如发现异常，应立即申请维修并更换备用设备。 7、 在交接班过程中发现问题要及时向上司汇报，不得互相隐瞒。一经发现，相关收银员扣例假一天，若造成经济损失的，由相关收银承担； b结账前工作程序 1、当客人进入餐厅，由迎宾引领客人入座，并填制