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（市场分析）市场调查在市场分析中的应用 多年的企业咨询顾问经0 经过■故验证可以，地执行的車■方■,伯缶,下莅,有 市场调查于市场分析中的应用 市场调查是企业获取市场信息的主要手段，企业只有于获得了完整的市场信息之后，才能作出和 市场相符的运营决策。市场调查主要包含市场机会分析、市场细分、企业运营成本分配情况调查、 广告效应调查、国家有关的政策法规调查 于商品经济时代，特别是于以消费者为导向的“买方市场”经济背景下，企业的兴衰存亡无不和 市场因素密切美联。企业要生存、发展，除了展升壹系列针对其目标消费者以及自身产品的市场 调查工作外，仍必须认眞分析和本企业运营业务有关的其他壹些市场因素，如市场緬分、本企业 产品及其同类产品的市场需求情况、产品的寿命周期、本企业产品于市场中的占有率及其可能的 升降情况、企业這营成本的分配情况。企业只有于获得了完整的市场信息之后，才能作出和市场 相符的科学的运营决定。市场调查于市场分析中的应用主要体当下以下五个方面： 壹?市场机会分析中的市场调査 市场因素是瞬息万变的，企业随时均而临着来自it争对手的市场策略、经济环境的骤变以及消费 者生活形态转变的威胁。威胁且非均是坏事，有时也可能是壹种深蔵不露的获利板会。因此，企 业于面对来自各方的戒胁时，应努力从中发现潛藏的市场扰会，且及时检査修正已有的运营决策， 从而羸取可能的利润。企业要做到这壹点，必須对各种市场札会进行认眞的分析，而这查切又謁 不升市场调查。 （壹）市场需求分析市场需求分析是市场枕会认定和产生的核心，它的前提是所有产品需满足消 费者的某种需要，产品的价値和这些需要的相对重要性和它们被滿足的程度成正比。市场需求分 析的主题可能包括：消费者的需要是什么？这些需要有多重要？现有的产品已满足了什么需要？ 满足消费者需要的理想结果是什么？于满足需要方面，什么产品是消费者可接受的？科技的发展 以及生活形态的改变，又可能产生出什么新的需要？等等。 要回答这些问题，就需要开展直系列的市场调查活动。首先是收集所有关联的资料，例七企业行 销人员的反馈、消费者的抱怨、现行市场研究的仔果、服务部门的方案、专家的意见等等，然后 通过对这些资料的加工整理，从中可得出有关消费者实际需要的信息。 （二） 产品定位分析企业要于激烈竞争的市场中求得生存和发展，其产品从盒开始就应有壹个正 确的定位。产品定位得当，意味着企业能迅速占领其目标市场，且为未来的发展打下坚实的表础。 企业于确立产品的定位时?壹方而要考虑本企业的优势?尽量用自己的长处去赢得消费者的信任: 呂壹方面也,不升对市场需求的分析。只有俩方而结合起来，以自己的优势去满足消费者的需求， 企业才可能于激烈的市场竟争中求得生存和发展，这样的产品也才有好的市场定位。壹般来说， 企业容易分析自己的优势，但却常常对市场需求感到茫然。这时，企业就需要借■助于必要的市场 调主活动,通过市场调査去发现和自己优势相结合的市场需求。限务于产品定位的市场调在也常 常此围绕,企业的优势，且以此为中心收集有关的市场信息?从而确立自身优時和市场需求最佳结 合的产品定位? （三） 产品生命周期分析 任何产品也均有立个从发生、发展、衰退应到退出市场的寿命■辻程，亦即产品生命周期。产品的 寿命■有倘种理解，查种是指产品本身的物理寿命；另宜种是指产品从上市宜直到最后完全退出市 场的时间长短。后壹种理解更具市场学的意*，它是指止类产品于市场上存于时冋的长短，我们 于这里所说的产品生命周期即是近壹层含义。产品的生命同期卖般可分为五个阶段：导入、增长、 成熟、停滞、下降。产品生命周期的不同阶段，其销磐量和利润之冋的变化趋势成正关联。产品 处于不同的生命周期，对企业则意味着不同的市场仇会。 产品处于导入期，企业需要投入大堂人力和物力资源宣传、改进产品，使消费者尽快接受，从而 奠定产品于市场上的地位，为即将来临的发展和成熟期盈利打下坚实的基础。当有关统计数字表 明，产品销售教量壹直是停滞不前?或者处于下降情况已持续了相当长的时问，这说明产品可能 已经发展到成熟阶段或到达了下降阶段。 于这个市场上，这种产品可能不会再有多大的发展了，企业据此能够决策：要么放弃这种产品， 重新升发新的产品投入市场；要么改进老产品的质量，或改进包装，或改变销售方式，由此能够 延长产品的生命周期，增加销售数量。事实上，“新产品”和“老产品”于大多歡时候只是壹个 相对的概.念，“老产品”经过某种方法进行更新换代之后，就可能成为“新产品”，重新于市场 上打升销路而升始新的生命周期。这壹点企业于进行产品决釜时应引起注意。 二?市场钿分中的市场调查 市场细分是指企业经理层人士或有关决策人员按照市场细分变数（即影响消费者的欲望、需要、 购买习惯和行为的各种因素），把終个市场细分为若干需要不