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软件实施岗位职责 软件项目实施岗位职责 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 软件项目实施岗位职责 2 一、 项目实施职责 3 二、 岗位设置 3 三、 岗位职责说明 4 （一）项目经理 4 （二）项目实施工程师 5 （三）售前技术支持 6 （四）售后技术支持 6  岗位职责说明 （一）项目经理 职务名称：项目经理 直接上级：实施服务总经理 直接下级：项目实施工程师、售前技术支持、售后服务支持 本职工作：负责项目的整体沟通与协调工作 岗位职责： 承担项目交付和项目管理职责； 负责组织召开项目调研会，分析项目可行性。 负责组织实施人员的准备工作，制定项目实施计划于实施进度； 负责项目进度的整体把握。 负责项目的业务技术沟通及问题处理。 负责项目实施过程中与客户各科室之间的协调工作，了解客户项目负责人及其他相关人员的时间安排。 承担项目实施过程中，公司现场人员的协调与管理工作。 负责项目的验收与交接工作。 负责向实施服务部总经理反馈遇到的问题及工程进度工作。 协同商务部与客户进行项目洽谈 项目开始与合同签订。协同商务部进行合同最终签订工作，并做好客户关系建立与维护； 对项目实施和验收以及售后服务工作进行严格管理和控制，及时解决问题。 完成公司领导交办的其他工作。 （二）项目实施工程师 职务名称：项目实施工程师