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;目 录;;意义;;;;;常用于品管圈活动的“ 解析”步骤
常用方法有大骨展开法（演绎法）和小骨集约法（归纳法）;;;两种方法的对比;;;（二）确定大原因（大骨）;;（三）确定中原因（中骨）
中原因指向大原因，应与主骨线平行;（四）确定小原因（小骨） 小原因指向中原因;（五）确定重要的原因，只能圈选“小因”，一般情况下不可圈选“中因”
（六）填写制作目的、日期及制作者等基本数据;制表人：xxx 制表时间：2016.xx.xx;原因未追查彻底
无箭头记号
因果关系不明确或放入无关联的原因
将对策当成原因
鱼骨图内用词笼统含糊
小因数量不足或中因未细分成小因;;同一上级原因下的同层次原因，未做到不交叉、不包含、不重复、不遗漏;;3.鱼骨图在质控中的运用;举例说明：;整理ppt;;评价法; 全体圈员对每一个小原因针对不同维度
按照5,3,1的方法进行评价打分
统计出每个小原因的总得分
排序
按照20/80原则选定排名靠前的20%原因为要因
要因未经确认，以主观的判断来圈选、确定是错误的
;要因评价表;A;; 逐项论证法;“三现”原则;真因验证查检表;总 结;谢 谢！
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