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  • 2022-09-08 发布于四川
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公司培训计划方案4书山有路勤为径;学海无涯苦作舟 公司培训计划方案公司年度培训计划篇一 一、培训目标 通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平, 掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造的职业团队,实 现企业的跨越开展。 二、培训原那么统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。 三、培训方式全员参加,分阶段、分层次的实施。 1、入职培训:对200年新进员工进行针对性培训,物业基 本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。 2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准 及相关的业务知识培训和考核。 3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规 化的培训。 培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。 考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训内容的 掌握程度; 笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所 培训内容的接受能力和培训效果。 抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。 四、培训内容及时间安排一公共课程培训 专注下一代成长,为了孩子

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