大一管理学名词解释.pdfVIP

1。 管理：是指组织中的管理者,通过实施计划、组织等职能来协调他人的活动， 使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2。 科学管理：核心提高单个工人劳动生产率 3.指挥链:指挥链又称指挥系统,是与直线职权联系在一起的.从组织的上层到下 层的主管人员之间,由于直线职权的存在,便形成一个权力线，这条权力线就被称 作指挥链。 4.法约尔跳板:意指在层级划分严格的组织中,为提高办事效率，两个分属不同系 统的部门遇到只有协作才能解决的问题时,可先自行商量、自行解决，只有协商 不成时才报请上级部门解决。 5.行为科学:行为科学是运用自然科学的实验和观察方法,研究自然和社会环境中 人的行为以及低级动物行为的科学.(具体P15） 6.管理丛林:初期的管理学研究由一些富有实际经验的管理人员写出来的 ,如泰 罗、法约尔。可是，到了60 年代初期管理方面的学术论著却趣雨后春笋般地出 现，带来了众说纷坛．莫衷一是的乱局。泰罗对车间一级管理所进行的有条理的 分析和法约尔从一般管埋观点出发对管理经验进行的深刻总结等,到 60 年代初 期已萌发得过于滋蔓，成了各种管理理论和管理学派相互盘根错节的一片丛林。 7.成本核算:是指将企业在生产经营过程中发生的各种耗费按照一定的对象进行 分配和归集,以计算总成本和单位成本。 8.全球化：是一种概念,是一种人类社会发展的现象过程。是指全球联系不断增强，人类 生活在全球规模的基础上发展及全球意识的崛起。国与国之间在政治、经济贸易上互相依存。 全球化亦可以解释为世界的压缩和视全球为一个整体。 9.PEST 分析:是指宏观环境的分析,P 是政治 （politic ），E 是经济 （economy)， S 是社会(society），T 是技术(technology)。在分析一个企业集团所处的背景的 时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况. 10.BCG 法：四象限法 X Y—-—-——-竞争地位 市场增长率 c:\iknow\docshare\data\cur_work\https：\\item\％E4％BA%8C%E5％8D%81％ E4％B8％96％E7％BA％AA 11.企业文化：企业文化，或称组织文化。是一个组织由其价值观、信念、仪式、 符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中 所表现出的各方各面 12.管理战略：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任 务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。 13.管理幅度:是指在一个组织结构中，一名领导者直接领导的下属人员的数目。在这里需 要我们注意的是“直接”这个词的含义,那些间接地被领导者不应该被算作管理幅度的范畴. 14.全面质量管理：本质是由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念。包括一下 几个要点：关注顾客、注重持续改善、关注流程、精确测量、授权于员工。 15. 目标管理:目标管理是以目标为导向,以人为中心，以成果为标准,而使组织和个人取 得最佳业绩的现代管理方法.目标管理亦称“成果管理,俗称责任制。 16.五力模型：认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影 响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。五种力量分别为同行业内现有竞争者的竞 争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨 价还价能力。 17.专项计划：专项计划是人们为完成某种特定的任务而制定的行为规划，具有较强的目的 性、专业性和针对性,常由专业人士来完成，常常是业务主管,行政工作人员或者是科研学者 主持制定. 18.决策：指决定的策略或办法.是人们为各种事件出主意、做决定的过程。 19.计划：是指根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织 目标以及实现目标的方案途径 20.组织:从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统.从狭义上说， 组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组 织、企业、军事组织等等 21.领导:c:\iknow\docshare\data\cur_work\https：\\item\%E9%A2%86％ E5%AF％BC\32771是在一定条件下，知音和影响个人或组织，实现某种目标的行动过程 22.控制：控制就是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行,发现偏差分析原因,进行 纠正，以确保组织目标的实现。(纠偏） 23.沟通：是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一 致和感情的通畅。