数据指标体系建设方法.docxVIP

01数据 数据是指未经过处理的原始记录Q 数据的本质是利用数学观察、记录、理解世界；数据分析的过程就是人类从 定性到定量、模糊到精准过程。 大家都喜欢看数据，而不是通过一堆的文字、现象进行决策判断。 正常的决策流程????虹决策 正常的决策流程 ????虹决策 有了故据之后管） 有了故据之后 可信任的数据02指标 指标=数据+业务场景，能够指导业务制定下一步行动方案。 例如：【体重】是一个数据，120KG不代表胖，60KG也不代表瘦，这个数 字的或大或小并不能从说明什么问题，因为还有身高的因素。而【体脂率】 是一个衡量人体内脂肪含量的多少的指标，对男性而言3-4%左右的体脂是必 须脂肪，对女性而言10-12%的脂肪是必须脂肪，低于这个标准就会影响健 康。另外，男性体脂高于25%、女性高于35%那么属于肥胖，不但难看还会影 响健康。因此【体脂率】是一个可以指导人们下一步行动的“指标”，而【体 重】只是一个数据。 一个好的指标的应该能够解决以下5W的问题： 1、使用场景（who、when、where）解决指标的维度问题，通过定义维度可以明确指标所能支持的分析场景，例 如【体脂率】可以支持性别、年龄段、地区等维度，那对应的可以支持对不 同性别、年龄段、地区人群的分析。 指标的使用场景k whowhere whenwhatwhy维度支撑 whowhere when what why 维度