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PAGE / NUMPAGES 第八章 涉外营销礼仪 有朋自远方来，不亦乐乎？ ——孔子 [导入案例] 一个真实的故事 日本现年加藤代表公司到我国一日资公司任职，期间结识了何小姐，并深深的爱上了她，在征得小何父母的理解和认可后，加藤带小何回日本与自己父母见面，就在全家共同进餐时，小何的以后公公夹菜到小何面前，小何赶忙伸出筷子去夹，谁知加藤立即火冒三丈的拍掉了小何的筷子，怒气冲冲地回了房间，加藤的父母也都相继离开了饭桌，小何既委屈又难过……。你明白如何回事吗？ 案例分析：显然这是不明白礼仪习俗之过，在日本筷子对筷子夹菜，那是和夹骨灰、接骨头的意思相同，是一件极为禁忌的事。（补充：后来双方都理解了对方，两人终成眷属） 第一节 涉外礼仪概述 礼仪原理： 当今时代，现代化的交通通讯工具使得地球仿佛在变小，真正实现了“天涯若比邻”。随着中国改革开放的全面深入，随着中国社会主义市场经济体制的建立，加入WTO 和北京申办2008年奥运会的成功，中国与世界上其他国家和地区的贸易往来、文化交流更加频繁。因此，作为一个营销人员需要熟悉国际营销活动的礼仪规范，了解礼宾活动的一般程序，掌握涉外营销活动的礼仪禁忌，做到“入乡随俗”。 一、涉外礼仪的涵义 涉外礼仪是指国家或个人在对外交往和涉外工作中，在维护国家及个人形象的前提下，所执行的向交往国或个人表示尊重、友好与礼貌的礼仪规范。涉外