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 黄酒项目 质量管理手册 xxx集团有限公司  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 产业环境分析 4 二、 提升产业链现代化水平 4 三、 必要性分析 6 四、 公司基本情况 7 五、 质量教育与培训 8 六、 标准化工作 13 七、 全面质量管理的基本要求 21 八、 全面质量管理的核心观点 23 九、 质量管理相关术语 27 十、 质量管理发展阶段 33 十一、 产品销售的质量职能 44 十二、 顾客服务的质量管理 46 十三、 质量职能 49 十四、