交房回访管理作业指导书.docVIP

正源房地产开发有限公司 ZYDC13-ZHD040805-ZDS01 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 11 页 交房回访管理作业指导书 编 制：程万鹏 审 核：程万鹏 批 准：富彦斌 日 期：2013年4月28日 正源房地产开发有限公司 修 改 记 录 序号 修改日期 修改条款内容 修改人 审批人 生效日期 1 2011.1.1 编码、日期、部门及岗位名称修改。 程万鹏 富彦斌 2 2012.3.30 编码、日期、岗位名称 程万鹏 富彦斌 3 2013.4.10 编码、日期、岗位名称 程万鹏 富彦斌 目的 同程序性文件 适用范围 同程序性文件 定义 同程序性文件 活动/权限矩阵表 ZYDC2013-ZHD040805-ZDS01-QXB01 活动/权限 部门/岗位 管理执行类 监督类 经办 协办 审核 批准 指导 追究 总经理 ★ ★ 工程总监 ★ 设计总监 ★ 风险总监 ★ 营销总监 ★ 维修甲方代表 ★ 品牌及客户管理中心客户主管 ★ 品牌及客户管理中心调查员 ★ 座谈会项目的参加甲方代表 ★ 活动职责表 ZYDC2013-ZHD040805-ZDS01-ZZB01 部门/岗位 职责 工作内容 时间 成果文件 总经理 1、安排