旅游产业结构旅游经济学讲义.pptVIP

3.3.4 渠道 互联网对营销组合中的渠道有着巨大的影响 创新性的营销组合旅游产品零售商将为来自每一渠道的游客提供所有渠道的营销优势。 无论是在线还是离线的购买旅游产品,游客将同时得到两种渠道的好处。 在这样的情况下有可能发生渠道冲突。 3.3.5 促销 互联网提供了一个全新的营销沟通渠道 营销组合中的促销要素是指如何使用营销沟通，把旅游企业和它的产品通知给顾客和其他的经营伙伴，它主要是关注把现有产品和服务与目标市场进行沟通 促销或沟通组合的主要构成是广告、销售促进、个人销售、公共关系和直接营销。 3.4 旅游产品与服务网络营销沟通 3.4.1 旅游产品网络营销沟通的定义与主要形式 3.4.2 络营销沟通的成本和收益 3.4.3 网络营销沟通与传统营销沟通的区别 3.4.4 网络营销沟通的应用 3.4.1 旅游产品网络营销沟通的定义与主要形式 旅游产品网络营销沟通(Online Marketing Communications)是网上旅游企业用来与游客沟通并创建强大品牌期望的方法, 是一个旅游企业企业与其游客所进行的各种方式的接触与交流。 营销沟通可以通过传统媒体来进行，比如电视广告、促销活动和上门推销等等。 在网络经济活动中，进行营销沟通一定是在线和离线的恰当融合。 3.4.1 旅游产品网络营销沟通的定义与主要形式 旅游产品营销沟通的目的，即创建品牌和销售