2022年全国质量月活动知识竞赛试题及答案（共350题）.docx

2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案（共350题） 姓名： 单位名称： 一、单选题（共200题） 单选题1、关于《卓越绩效评价XGB/T19580）标准的作用，不正确的是（） A、为组织追求卓越提供自我评价的准则 B、作为各类质量奖的评价依据 C、作为组织建立经营管理体系的框架 D、作为合格评定的依据 正确答案：D 单选题2、选定标杆项目时，以下能体现所选项目本身可实现的要素是（）。 A、具有战略价值B、行业最佳实践 C、高层领导参与 D、具有改进潜力 正确答案：D 单选题3、产品质量责任是一种综合的（ ） 。 A、 法律责任 B、 民事责任 C、 刑事责任 D、 行政责任 正确答案：A 单选题4、《产品质量法》规定，对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为，处以（ ）的罚款。 A、货值金额50%以上三倍以下 B、货值金额一倍以上三倍以下 C、货值金额等值以上三倍以下 D、货值金额等值以上五倍 正确答案：C 单选题5、某质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强 度，为了验证改进效果，他们收集了 20个样件，测试了抗拉强度的 数据。小组计算了抗拉强度的均值，该样本均值显示改进后的抗拉强 度有所提高。那么，下面陈述正确的是（）。 A、改进有效，优化的工艺方案可以确定下来 B、不能做出判断，需经专家确认 C、不能做出判断，需做技术分析 D、需经假设检验，判断样品代表的总体均值是否有显著提高 正确答案：D 单选题6、顾客满意度是对顾客满意的（ ） 描述。 A、 定量化 B、 定性化 C、 感受化 D、 理想化 正确答案：A 单选题7、生产过程中产品质量的缺陷是由（ ）造成。 A、偶然因素 B、异常因素 C、偶然因素和异常因素 D、以上说法都不对 正确答案：C 单选题8、样本最大值和最小值之间的差异，描述的是（） A、样本方差 B、样本标准差 C、样本误差 D、样本极差 正确答案：D 单选题9、在选择质量改进时，需要综合考虑质量绩效水平两方面因素，以 确定改进的优先顺序，以下（）工具可帮助我们解决次问题 A、绩效指数 B、绩效矩阵 C、重要度一绩效分析 D、矩阵数据分析法 正确答案：C 单选题10、制定一个客户满意度测量计划，（ ）是关键因素。 A、预算 B、测量 C、计划的部门责任划分 D、客户确定 正确答案：D 单选题11、质量发展的重要基石是( ) A、监督抽查 B、夯实基础 C、诚信守法 D、以质取胜 正确答案：C 单选题12、通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离实现不合格的原材料及产品不投产、不放行、不交付,以此来实现质量检验的（ ） A、把关功能 B、预防功能 C、鉴别功能 D、报告功能 正确答案：A 单选题13、根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，以下有关“卓越绩效正 确描述的是()。 A、“是组织绩效考核的具体标准”。 B、“是组织综合的绩效管理方法。 C、“要推行卓越绩效模式，公司就不用推行IS09001 了 ”。 D、“是符合性的评价方法。 正确答案：B 单选题14、质量检验是通过对产品（ ）观察和判断，结合测量、实验所 进行的符合性评价活动。 A、使用性能 B、质量特性 C、外观质量 D、内在质量 正确答案：B 单选题15、以下关于品牌的描述，正确的是（） A、品牌是指产品品牌 B、只有知名企业才有品牌 C、酒好还怕巷子深、说明品牌需要传播 D、品牌是自然而然形成的 正确答案：C 单选题16、某次生产过去3个月内产品一次合格率FTY的统计数据为9 3%, 则该过程的西格玛水平大约为（） A、5。 B、3。 C、4。 D、6。 正确答案：B 单选题17、指导2011-2020年我国质量发展的工作方针是（ ）。 A、以人为本,安全为先，诚信守法,夯实基础，创新驱动,以质取胜 B、以质取胜,诚信为本，安全为先,夯实基础，创新驱动,促进发展 C、以人为本,安全为先，诚信至上,夯实基础，创新驱动,又好又快 D、以人为本,诚信为本，安全为先,夯实基础，创新驱动,以质取胜 正确答案：B 单选题18、产品质量是产品的一组（ ）满足顾客和相关要求的能力。 A、固有特性 B、性能特性 C、专门特性 D、时间性 正确答案：A 单选题19、某零件制造商生产得是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特 性对顾客的安装使用尤为关键。该产品产量不大，单件生产。现欲采 用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制。那么，应选用（）。 A、均值-标准差控制图 B、均值-极差控制图 C、单值-移动极差控制图 D、单位不和格数控制图 正确答案：C 单选题20、头脑风暴法也称畅谈法、集思法等，它