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基于层次分析法的主题公园吸引力影响因素研究
[摘要]21世纪以来,我国旅游业得以迅速发展,人们对旅游业各方面要求也不断提升,因此旅游业产生多种衍生物,主题公园就是产物之一,并且近几年发展迅速。主题公园迅速崛起的同时也引发了越来越激烈的市场竞争,提高对游客的吸引力成为主题公园发展的核心竞争力和关键。以北京x主题公园为例,在对游客进行问卷调查及深度访谈所获取数据的基础上,运用层次分析法对主题公园的吸引力影响因素进行研究,构建主题公园吸引力影响因素的层次模型。研究发现,主题公园吸引力指标体系包括四个一级指标,分别为奇特性、基础性、娱乐性和科教性,其中“奇特性”所贡献的权重最大,“科教性”所贡献的指标最小。
[关键词]京津冀地区;层次分析;主题公园;吸引力;
[中图分类号]f592[文献标识码]a[文章编号]1673-8616(2020)01-0054-09
一、问题的提出
随着经济发展和国民收入的增加,我國的旅游业得以迅速发展和创新,同时人们对于旅游服务及旅游的形式也产生了很高的要求,因此旅游业产生多种衍生物,其中主题公园就是旅游业不断发展的衍生物。主题公园是“根据一个共同的或一系列的主题设计,结合了景观、环境、游乐设施、表演和展览等内容的综合性休闲娱乐场所,体现了人类对于休闲偏好的重要转向”[1]。近年来,我国主题公园的驱动力正从一座城市向一个地区慢慢拓展。长三角地区已经成为主题公园最集中的地区,北京、天津、河北组成的京津冀地区和珠江三角洲与之并列,西南地区近年来也迅速崛起。因此,增加主题公园的吸引力来提高在众多主题公园中的竞争力从而得以持续发展是一个值得重视的问题。
目前已有很多学者对旅游及主题公园等各方面进行研究,其中对于主题公园研究方向主要有主题公园游客满意度、主题公园景观设计及主题公园的发展策略等,对于主题公园吸引力影响因素研究较少。richardsharpley(2012)指出要将旅游业与相关政策相结合,以此促进旅游业及旅游住宿的发展[2];zhanghong、guchao-lin与gulu-wen等人(2010)运用toppsis、informationentropyweight(iew)等方法对城市旅游竞争力进行了分析研究[3];卢松、刘名、李乾程(2019)对中国大型主题公园夜场旅游产品游客满意度进行研究,认为游客满意度主要从体验满意度、服务满意度、设施满意度和项目满意度4个维度进行分析[4];张悦、陶玉国(2019)对主题公园游客幸福感影响因素进行研究,其以上海迪士尼乐园为例,在扎根理论方法的基础上对主题公园游客幸福感影响因素进行模型的构建[5];桑祖南、冯淑霞(2018)通过问卷调查方法对清明上河园旅游形象和游客的认知等角度进行研究,并提出相应的建议与整改措施[6];向明(2018)在问卷调查及深度访谈的基础上对成都国色天乡园提出个性化服务整改意见[7];西南交通大学蒋志勇(2017)提出,随着国民生活水平的提高,居民外出旅游更加频繁,导致旅游带来的经济创收比重愈来愈大,其中旅游地产又成为旅游经济中越来越重要的产业[8]。
本研究选择北京x主题公园为旅游案例地,通过问卷调查所获取的数据为着力点,运用层次分析法对主题公园吸引力影响因素进行研究分析,并对影响主题公园吸引力的因素进行模型构建,为提高本土主题公园吸引力提供理论基础与应用参考。
二、国内主题公园发展现状
(一)国内主题公园发展历史与现状
回顾我国主题公园的发展历程,其可分为四个阶段:萌芽阶段、发展阶段、完善阶段和成熟阶段。主题公园发展初期是以静态景观为主,后融入动态因素形成动静结合模式,提高游客参与度与体验感。
主题公园进入萌芽阶段,其标志是我国第一批旅游影视基地的建立。为了加快影视业的发展,影视基地建立后纷纷扩大基地的多功能性,引入旅游参观功能以此增加基地的收入。这些项目大多配备了娱乐设施,却存在规模不大、互动性不强的缺点,不能有效提升主题公园对游客的吸引力。
主题公园进入发展阶段,其标志是中国第一座真正意义上的主题公园“锦绣中华”的建成。“锦绣中华”是微缩景观公园,与之前的静态观赏性公园一样,在娱乐功能、互动性方面无法满足游客的需求,这也导致公园吸引力降低。但是随着旅游业的不断发展和人们的需求不断增强,同时学习与借鉴西方主题公园经营经验,我国主题公园开始结合表演将主题公园影视化。
主题公园进入完善阶段,以1998年北京欢乐谷的开放为标志。这种类型的主题公园主题鲜明,个性突出,引进高科技休闲设施,增强休闲功能,以此提高游客回访率。进入21世纪后,我国主题公园产业发展速度与力度愈加迅猛。
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