电子商务网站设计原理教学课件电子教案全套课件.pptx

电子商务网站设计与管理;1.定义;主要功能如下： 企业形象宣传 产品和服务项目展示 商品和服务订购 转账与支付、运输 信息搜索于查询 客户信息管理 销售业务信息管理 新闻发布、供求信息发布;1.按照商务目的和业务功能分类; 特点：具备基本的网站功能，突出企业宣传效果。 （3）客户服务型网站 目的：与客户及时沟通、为产品或服务提供技术支持、降低成本、提高工作效率。 适应性：各类企业。 特点：以企业宣传和客户服务为主要功能。 （4）完全电子商务运作网站 目的：实现网上客户服务和产品在线销售，为公司直接创造利润、提高竞争力。;行业电子商务网站 企业电子商务网站 政府电子商务网站 服务机构电子商务网站;3.按照网站拥有者的职能分类;4.按照产品线的宽度和深度分类;1.电子商务网站的基本框架;2.影响电子商务网站构架的因素;1.2.1 电子商务网站设计与管理的基本过程;2.1 电子商务网站规划的意义和作用;2.1 电子商务网站规划的意义和作用; 电子商务网站的规划不仅是电子商务发展的战略需要，而且是企业经营管理的需要。电子商务网站战略规划是企业电子商务战略管理的重要内容。 通过规划、要明确实行电子商务的目的和要达到目标，制定切实可行的电子商务实施方案，按照制定的方案逐步实施电子商务战略。;2.1.2 网站规划促进企业基础管理信息化和经营管理现代化; 企业电子商务开展是一个由低级向高级循序渐进的过程，是一个确认新的管理理念、改革传统的管理方式、重组业务流程、以基础管理为起点、向经营管理现代化逐步发展的过程。;2.1.3 网站规划可以调动企业员工关注与投入电子商务的积极性;2.2 构建目标和市场需求调查分析;2.2.1网站构建的目标和网上可开展的业务分析;2 在网上能开展的业务分析;2.2.2 目标客户和竞争对手的调查与分析;网上目标客户分析的方有四种： 一是分析企业原有的客户资料与中国户年网信息中心所做的统计报告进行比较，了解原来服务的客户上网和网上购物的可能性； 二是定期跟踪与分析CNNIC的统计报告，以了解网民的变化情况和网上购物的发展趋势； 三是通过抓门的咨询公司或自己进行实地调查获取第一手资料； 四是利用ISP或有影响的行业网站进行网上调查与研究。;2 竞争对手的调查与分析 竞争对手的调查与分析的目的是了解原来的竞争对手是否上网，洞察网上已经开展了业务的竞争对手情况，分析现有和潜在的竞争对手的优势和劣势，研究竞争对手网站运行和电子商务运作效果、以便制定自己的发展战略、网站设计方案和战胜竞争对手的方法。 (1) 确认网上的竞争对手； (2) 了解竞争对手电子商务的战略和所开展的主要网上业务； (3) 研究竞争对手网站的设计构架与运行效果.;2.2.3 电子商务网站构建的市场定位分析;2 市场定位分析的内容 市场定位分析的主要工作有：企业已有的和潜在的竞争优势的挖掘与分析，与对手相比有竞争力的产品及服务有是的筛选与确认，决定企业竞争性市场定位。 (1) 竞争性分析，确定本企业的竞争优势； (2) 主要竞争对手网站结构与运行效果分析，确定本企业网站构建的架构； (3) 新产品市场开拓分析，确定本企业未来的发展方向，从中探讨本企业网站的市场定位是否合理及发展趋势。;2.3 网站构建的可行性分析;2.3.1技术可行性分析;2.3.2经济可行性分析;2 电子商务网站构建的费用分析 ;2 电子商务网站的收益分析 ;2.4 域名注册和ISP服务商的选择;2、域名注册管理机构和注册申请条件 3、域名注册的步骤 （1）国内域名注册的步骤 第一步：构造、选择企业要注册的域名，避免被他人抢注； 第二步：在CNNIC授权代理的注册管理机构网站上联机填写域名注册申请表 第三步：等候注册管理机构网站系统对申请表的初步审核，并准备好营业执照复印件等申请材料。;第四步：注册管理机构审查邮寄申请材料，并采用电子邮件通知审查结果。 第五步：按照要求通过邮政汇款、银行电汇缴纳注册费用 第六步：注册管理机构收到域名注册费用后，发出“域名注册证”和付款发票。 （2）国际域名注册 4、好域名的构造与选择 5、中文域名的注册;2.4.2 主机托管和虚拟主机 主机托管：就是将购置的网络服务器，托管给一些ISP等网络服务机构进行网站的构建、管理与维护、每年支付一定数额的费用。 虚拟主机：使用特殊的软硬件技术，把一台运行在互联网上的服务器主机分成一台台虚拟主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址，具有完整的Inter