2022年公司质量月活动知识竞赛试题及答案b卷.docx

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2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案(共350题) 姓名: 单位名称: 一、单选题(共200题) 单选题1、根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,以下有关“卓越绩效正 确描述的是()。 A、“是组织绩效考核的具体标准”。 B、“是组织综合的绩效管理方法。 C、“要推行卓越绩效模式,公司就不用推行IS09001 了 ”。 D、“是符合性的评价方法。 正确答案:B 单选题2、全面质量管理,是以()为中心,以()为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。( ) A.质量生产效率B.技术全员参与 C.质量全员参与D.技术生产效率 正确答案:C 单选题3、绘制控制图时,确定合理子组的基本原则是() A、子组大小最好控制在6以下 B、组内波动应大于组间波动 C、子组内应不存在差异 D、子组内的波动应由随机因素导致 正确答案:D 单选题4、检查表主要应用于() A、数据采集 B、数据整理与分析 C、过程分析 D、原因分析 正确答案:A 单选题5、以下关于精益六西格玛的陈述,不正确的是()。 A、精益管理的核心是消除浪费 B、六西格玛的出发点是减少变异 C、精益六西格玛就是六西格玛方法论加精益工具 D、精益六西格玛吸收了两种管理模式的优点 正确答案:C 单选题6、以下不属于六西格玛项目立项要求的是()。 A、项目要支持顾客满意的改善 B、项目要支持组织目标的实现 C、项目要为组织带来一定的财务回报 D、项目有成熟改进方案且风险小 正确答案:D 单选题7、掷两颗骰子,在点数为7时,其中有一颗骰子为3的概率是()。 A、1 B、2/36 C、1/6 D、2/6 正确答案:D 单选题8、设10个数据的均值为 26,如今又得第11个数据为 92,则 此11个数据的均值为() A、 23 B、 32 C、 74 D、 59 正确答案:B 单选题9、显示产品质量特性波动分布状态可采用() A、流程图 B、排列图 C、因果图 D、直方图 正确答案:D 单选题10、选定标杆项目时,以下能体现所选项目本身可实现的要素是()。 A、具有战略价值B、行业最佳实践 C、高层领导参与 D、具有改进潜力 正确答案:D 单选题11、流程图用()符届定了所要研究的过程 A、开始(终止) B、过程(活动) C、决策 D、流程线 正确答案:A 单选题12、以下哪项不是质量文化的物质文化层的内容() A、干净整洁的车间地面 B、楼顶上规范的标识 C、厂区画出人行步道 D、企业提出的使命、愿景和价值 正确答案:D 单选题13、因果图的主要作用()。 A、寻找影响质量的主要问题 B、分析两个变量间的相关关系 C、寻找影响在质量的主要原因 D、显示质量波动分布的状态 正确答案:C 单选题14、质量管理体系是以( ) 为关注焦点, 也是以此为中心点展 开一系列相关过程的活动。 A、 组织员工 B、 顾客 C、 供应商 D、 相关方 正确答案:B 单选题15、3下述关于控制图原理的陈述,不正确的是()。 A、控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具 B、正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动 C、异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动 D、“偶然原因”引起的波动是不可避免的 正确答案:B 单选题16、GB/T19580《卓越绩效评价准则》引导组织积极履行社会责任,以 下不属于社会责任范畴的是()。 A、质量安全 B、环保与节能降耗 C、员工福利 D、诚信道德 正确答案:C 单选题17、QC小组活动起源于() A、日本 B、美国 C、中国 D、韩国 正确答案:A 单选题18、质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定 义解释不正确的是()。 A、客体是指“可感知或可想象的任何事物 B、特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性 C、要求是指“明示的、通常隐含的必须履行的需求或期望”。 D、特性包括赋予特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性 正确答案:B 单选题19、若把质量管理看做一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和 质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家()将其称为质量管理三部曲。 A、朱兰 B、戴明 C、石川馨 D、休哈特 正确答案:A 单选题20、1显示产品质量波动分布状态可采用()。 A、流程图 B、排列图 C、因果图 D、直方图 正确答案:D 单选题21、根据我国的标准化法,国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐 性标准。其中,生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采 用的标准是()。 A、强制性标准 B、推荐性标准 C、非推荐性标准 D、技术文件 正确答案:B 单选题22、质量方针是一

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