2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案(共350题)
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一、单选题(共200题)
单选题1、根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,以下有关“卓越绩效正 确描述的是()。
A、“是组织绩效考核的具体标准”。
B、“是组织综合的绩效管理方法。
C、“要推行卓越绩效模式,公司就不用推行IS09001 了 ”。
D、“是符合性的评价方法。
正确答案:B
单选题2、全面质量管理,是以()为中心,以()为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。( )
A.质量生产效率B.技术全员参与
C.质量全员参与D.技术生产效率
正确答案:C
单选题3、绘制控制图时,确定合理子组的基本原则是()
A、子组大小最好控制在6以下
B、组内波动应大于组间波动
C、子组内应不存在差异
D、子组内的波动应由随机因素导致
正确答案:D
单选题4、检查表主要应用于()
A、数据采集
B、数据整理与分析
C、过程分析
D、原因分析
正确答案:A
单选题5、以下关于精益六西格玛的陈述,不正确的是()。
A、精益管理的核心是消除浪费
B、六西格玛的出发点是减少变异
C、精益六西格玛就是六西格玛方法论加精益工具
D、精益六西格玛吸收了两种管理模式的优点
正确答案:C
单选题6、以下不属于六西格玛项目立项要求的是()。
A、项目要支持顾客满意的改善
B、项目要支持组织目标的实现
C、项目要为组织带来一定的财务回报
D、项目有成熟改进方案且风险小
正确答案:D
单选题7、掷两颗骰子,在点数为7时,其中有一颗骰子为3的概率是()。
A、1
B、2/36
C、1/6
D、2/6
正确答案:D
单选题8、设10个数据的均值为 26,如今又得第11个数据为 92,则
此11个数据的均值为()
A、 23
B、 32
C、 74
D、 59
正确答案:B
单选题9、显示产品质量特性波动分布状态可采用()
A、流程图
B、排列图
C、因果图
D、直方图
正确答案:D
单选题10、选定标杆项目时,以下能体现所选项目本身可实现的要素是()。
A、具有战略价值B、行业最佳实践
C、高层领导参与
D、具有改进潜力
正确答案:D
单选题11、流程图用()符届定了所要研究的过程
A、开始(终止)
B、过程(活动)
C、决策
D、流程线
正确答案:A
单选题12、以下哪项不是质量文化的物质文化层的内容()
A、干净整洁的车间地面
B、楼顶上规范的标识
C、厂区画出人行步道
D、企业提出的使命、愿景和价值
正确答案:D
单选题13、因果图的主要作用()。
A、寻找影响质量的主要问题
B、分析两个变量间的相关关系
C、寻找影响在质量的主要原因
D、显示质量波动分布的状态
正确答案:C
单选题14、质量管理体系是以( ) 为关注焦点, 也是以此为中心点展
开一系列相关过程的活动。
A、 组织员工
B、 顾客
C、 供应商
D、 相关方
正确答案:B
单选题15、3下述关于控制图原理的陈述,不正确的是()。
A、控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具
B、正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动
C、异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动
D、“偶然原因”引起的波动是不可避免的
正确答案:B
单选题16、GB/T19580《卓越绩效评价准则》引导组织积极履行社会责任,以 下不属于社会责任范畴的是()。
A、质量安全
B、环保与节能降耗
C、员工福利
D、诚信道德
正确答案:C
单选题17、QC小组活动起源于()
A、日本
B、美国
C、中国
D、韩国
正确答案:A
单选题18、质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定 义解释不正确的是()。
A、客体是指“可感知或可想象的任何事物
B、特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性
C、要求是指“明示的、通常隐含的必须履行的需求或期望”。
D、特性包括赋予特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性
正确答案:B
单选题19、若把质量管理看做一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和 质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家()将其称为质量管理三部曲。
A、朱兰
B、戴明
C、石川馨
D、休哈特
正确答案:A
单选题20、1显示产品质量波动分布状态可采用()。
A、流程图
B、排列图
C、因果图
D、直方图
正确答案:D
单选题21、根据我国的标准化法,国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐 性标准。其中,生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采 用的标准是()。
A、强制性标准
B、推荐性标准
C、非推荐性标准
D、技术文件
正确答案:B
单选题22、质量方针是一
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