2022年创建“青年文明号”实施方案范本.docVIP

第PAGE页共NUMPAGES页 2022年创建“青年文明号”实施方案范本 为深入开展“青年文明号”创建工作，发挥青年主力军作用，推动全市公路系统两个文明建设协调快速发展，按照上级要求，结合我站文明创建工作实际，制定本实施方案。 一、指导思想 以____精神为指针，以____为指导，以巩固、深化、创新、发展创建“青年文明号”成果，创建省级“青年文明号”为目标，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，围绕公路中心工作，努力实践“____”思想，为实现我市公路现代化建设宏伟目标，提供有力的思想保证、精神动力和智力支持。 二、____领导 成立创建青年文明号领导小组，成员如下： 组长：苏坚毅 副组长：范金国刘祥军 成员：王明明袁建玲袁安家胡国顺 赵荣昌 创建青年文明号____设在站办公室。 三、创建措施 (一)抓窗口，促行风 规范窗口服务。收费亭是青年文明号的重要窗口，收费人员的整体素质和服务水平的好坏，直接影响到我站青年文明号创建工作的成败，因此，应重点做好以下四个方面的工作。 1、规范仪表。上岗人员按规定着装，佩带标志胸卡、扎腰带。头发整洁，男同志不准留胡须。女同志着装时不准戴耳环等到饰品，不准化浓妆。严禁上岗人员穿布鞋、拖鞋或拖着鞋、赤脚穿鞋等。 2、规范言语。要求收费员在岗期间必须讲普通话，使用文明用语、微笑服务。 3、规范行为。广场值勤人员，在疏导车辆、处理违规行为时，举止文明礼貌，将