业财融合视角下跨国企业财务共享服务中心优化探讨.docxVIP

业财融合视角下跨国企业财务共享服务中心优化探讨.docx

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业财融合视角下跨国企业财务共享服务中心优化探讨   【摘要】随着财务共享服务中心在全球企业中的覆盖率越来越高,这一集约式的企业财务管理模式在大数据、智能化、移动互联网、云计算(大智移云)的催生之下也已日趋成熟。文章从业财融合的视角,以企业经济业务与财务工作的有机融合为出发点,分析当下财务共享服务中心存在的问题,并探索可行的优化和改良方案。   【关键词】业财融合;财务共享服务中心   【中图分类号】f232【文献标识码】a【文章编号】1002-5812(2019)08-0052-03   一、引言   财务共享服务中心以整合不同业务集团中相似度较高的财务服务为主要设计思路,以现代企业管理信息系统为依托,意在建立流程化、标准化、自动化、高效率和低成本的集约式财务服务中心,从而为内部和外部客户提供更符合市场需求的财务信息。从20世纪末发展至今,伴随着经济全球化的浪潮,许多欧美发达国家的跨国企业为利用亚太地区的人力资源成本的比较优势,先后在中国、印度、马来西亚等地建立起自己的财务共享服务中心。这些财务共享服务中心通常与跨国企业的业务集团在地理位置上分离,大量的财务数据处理工作通过远程协作和财务数据库传输完成。现行的财务共享服务中心通常整合应收、应付、货币资金、总账、固定资产、员工报销、税务、工资薪金、财务信息扫描等业务。为适应不同国家业务集团的需求,财务共享服务中心基本实现了员工工作日三班倒,为其相关业务集团提供24小时不间断的服务。另外,同一共享中心中也包含多种会计准则的运用,包括美国通用会计准则(usgaap)、国际会计准则(ifrs),以及地区化的会计准则。   经过20多年的发展,跨国企业财务共享服务中心已基本成熟,并在相互借鉴中,形成了较为完善和系统的服务管理体系。目前,在全球五百强企业中,有近90%的跨国企业已采用或正在建设财务共享服务中心来管理财务会计信息。在财政部、国资委等部门的领导和带动下,我国大型企业财务共享服务中心的覆盖率已达70%。   财务共享服务中心在吸纳市场劳动力、降低资本运营成本、强化会计信息质量控制和企业内部控制等方面的优势已不言而喻。但传统模式建立起的财务共享服务中心在“大智移云”时代背景下仍存在不可忽视的问题,如何解决这些问题并顺应时代需求成为财务共享服务中心优化升级的关键。   二、现阶段跨国企业财务共享服务中心存在的问题   現阶段的跨国企业财务共享服务中心基本贯彻“一个统一,三个分离”的设计思路,即一个统一的erp系统,位置分离、功能分离、业财分离。具体是指财务共享服务中心在所有功能部门使用一个统一的企业信息管理系统和数据库进行信息的整合和交流。“位置分离”即财务共享服务中心与其所服务的业务集团一般在地理位置上是分开的,这样有利于集约管理与员工协作沟通。许多大型跨国企业将财务共享服务中心置于东南亚、印度、中国等人力资源成本较低的国家以冲减其在欧美发达国家的经营成本。“功能分离”是指同一财务共享服务中心内部的不同职能部门也处于分离状态,每一个业务模块中的人员仅限于接触到自己业务内的工作内容,对共享中心的整体运营以及各部门之间的工作交集所知甚少。“业财分离”是指财务共享服务中心人员对业务部门的财务数据基本停留在账务的会计处理,而对于业务背后的“故事”基本不会涉及。这样一来,现行的财务共享服务中心势必存在如下问题:   (一)会计信息质量难以保证   对财务信息处理人员的高要求以及有限的职业发展空间之间的矛盾难以保证共享中心的财务信息质量。目前,传统的财务共享服务中心的业务服务主要集中在应收、应付和总账业务。以2018年第四季度到2019年1月“前程无忧”和“智联招聘”网站的65条全国一线城市(北京、上海、深圳)财务共享服务中心招聘信息为例,90%以上的职位集中于应收、应付和总账会计。这些岗位要求财务人员除掌握扎实的、相应的erp软件使用以及一定等级的会计从业资质外,91%的岗位还希望从业人员能够熟练运用英语口语和写作。超过一半的岗位要求财务人员能够使用包括用友、金蝶和sap在内的两种以上财务信息处理软件,并具备一年的财务相关工作经验。同时,有20%的岗位对以日语、韩语为主的小语种也有不同程度的要求。由此可见,财务共享服务中心对于复合型人才的需求非常高,从业者通常为兼具流利的英语口语和书面表达能力、财务软件操作能力和扎实的财务功底的优秀人才。   而在实际工作中,每一个岗位的财务人员的工作重复性较强。共享中心财务人员的工作常常固化于财务软件的操作及数据传输,加之财务共享服务中心生产线式的运营管理模式,使得每一个财务人员很难突破自身工作的局限,缺乏对财务工作的全局把控及对业务的理解。这样的工作模式不利于

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