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春节红包战的面子与里子
作者|吴先之 来源|光子星球(ID:TMTweb)
铁打的春晚,流水的巨头,八年之后总算轮到京东时,红包已经膨胀到15亿。
这里需要指出,京东为之准备了价值15亿元的现金红包与商品,虽然1月18日有报道称春晚福利数据已进行保全公证,但钱与物的具体比例不详。
去年拼多多曾拿下2021年赞助,但因为负面舆论之故临时改为抖音,因此京东是继2018年淘宝拿下春晚红包之后,第二家电商平台接棒。在此期间无论百度、快手还是抖音,都没有再现昔日微信支付与支付宝那样“范式创新”的盛况。
用户对年年不变的红包已渐渐无感,京东的活动流程也难以跳出往年窠臼。电商平台推出实物赞助实际上是想一个活动三种吃法:活跃平台交易、激活物流体系,当然也有去库存的打算。
多年下来,春晚还是那个春晚,依然是全年流量与社会消费高峰。可是,流水的巨头们越来越难给到用户耳目一新的“红包”了。
近些年,春节红包与节日大促越来越像,而京东没有跳出往年同质化玩法的情况下,意欲通过春晚红包逆袭,打破增长瓶颈似乎有些一厢情愿了。
不再有新花样
过去六个春晚红包,只形成了三个新传统,分别是微信红包封面、支付宝集五福以及各互联网巨头的现金红包。
2018年,淘宝与春晚的合作在节奏把控得当,史无前例的流量与交易量终于把系统“玩”崩了,甚至淘宝春晚项目技术负责人还留下“我们真的对春晚的力量一无所知”的感慨。
随后三年,百度、快手、抖音先后拿下春晚红包合作,三家在当年元旦前一天的日活分别为1.61亿、3亿、6亿,春节期间峰值分别达到3亿、5亿、7亿。春晚为快手、抖音两家带来流量之外,更重要的价值是迅速催熟了新业务——电商。至于百度收获了什么,是一个迷。
拿下春晚合作不是本事,反倒是挖掘、利用好春晚的价值才是真本事。一位观察人士认为,如果活动本身没有模式上的创新,那么春晚红包大致约等于购物补贴。
八年时间,微信红包封面从个人到企业,再到如今部分用户自定义,依靠制造稀缺性与个性化,几乎每年都能四两拨千斤,获取巨大流量。支付宝集五福活动同样如此,人们在竞相获取“敬业福”的过程中,品牌获得了高效的链接与曝光,即便到最后红包金额不过几元钱。
8年之中的7个红包合作,仅有微信支付与支付宝创造的“新传统”,因为趣味性还能持续吸引用户,其余平台只能加码红包额度获取关注。据悉今年快手红包达到22亿、抖音“年货节”10亿、百度“好运中国年”22亿——几乎都是通过电商完成转化。
今年轮到京东,很难再玩出什么花。
毫无疑问,京东首要任务是通过春晚合作获取流量,转化为用户。截至2021Q3京东年度活跃用户数为5.52亿人,同期拼多多为8.67亿,阿里为8.63亿,在用户规模上,京东看上去还有一定增量可能。
光子星球依据公开数据梳理了最近七个季度以来,年净增用户情况可以发现,京东新增用户在三家头部中,增长缓慢。
众所周知,下沉市场是猫拼近年获取新增用户的主要渠道,京东也不例外。
2019年9月,面向下沉市场的京东拼购升级为“京喜”,彼时搭乘着微信小程序一度被寄予厚望。自京喜独立运营以来,京东单季度净增用户峰值为2021Q2的3210万,在近七个季度中,大多数时间净增用户都与猫拼有较大差距。
京东的拼购(京喜)与社交电商(东小店)两条路都没有顺利地在下沉市场建立优势,如果对比淘特为阿里零售体系带来的增量,则更能形成鲜明对照:2021年前三季度,京东累计新增用户8010万,阿里电商业务累计新增用户8400万。
二者在用户基数上差了3亿,净增用户数还被拉开400万差距。京东不愿接受下沉市场失利的结果,赞助春晚可以视为其“二次下沉”。
令人不解之处在于,1月初,京东宣布拿下春晚红包不到十天便宣布旗下社交电商平台“东小店”停止运营,似乎预示着即便京东如果想依靠社交发力,除了微信,难道还能依靠什么?
回想前不久,腾讯用京东股份分红,只能说腾讯很大气。
值得玩味的事情是,东小店关闭后将联合芬香推出平移政策,整个社交电商业务将悉数转移至后者。芬香平台比较特殊,与京东的关系若即若离,且有不少报道质疑其业务模式的合规性。
春节红包大促化
“要么像微信红包摇一摇与淘宝一样,活动与春晚同步开展,有机互动;要么就像快抖一样,把春晚搬到短视频、直播等新媒介上进行转化。”
一位分析师认为,承接并消化春晚流量洪峰是历年春晚红包活动中最为关键的一环,“如果不能有后续场景完成转化,那么很可能会重蹈百度覆辙”。他认为,京东虽然不缺乏最终变现的场景,但其薄弱的内容能力,可能会面临留存难的情况。
前车之鉴是,2019年百度“好运中国年”在除夕用10亿元带来2亿日活峰值,5天后仅换来2%的留存。后来数年,百度一直试图打造“好运中国年”,形成能与支付宝“集五福”相抗衡的春节IP,不过效果并不好。
一位接近百度的人士告诉光子星球,前两年内部对百
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