PSG201销售准备工作控制指引.docxVIP

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工作指引: PSG201A发布日期: 2003/08/01生效日期: 2003/08/15万达商业 工作指引: PSG201A 发布日期: 2003/08/01 生效日期: 2003/08/15 万 达 商 业 销售准备工作控制指引 WANDA COMMERCE 第 PAGE 第 PAGE 1 页 共 3 页 销售基础工作要点 销售合同的审批确定(尤其是新增减条款必须遵循合同审批的规定); 铺位的划分、各铺位价格的确定(低价、对外报价); 银行按揭事宜的确定及办理程序的确定; 申领预售许可证(含内、外销)。 销售实施工作准备要点 楼盘标识(按集团 VIS 手册之规范使用) 标准字体的设计确认; 标准颜色的确认。 销售现场和促销活动的场地安排 接待中心的选址; 工地现场广告宣传方案; 接待中心风格定位、设计、施工和室内布置; 接待中心室外空间企划、设计、布置; 放置标识牌、广告围板、各类旗帜、灯光照明、引导看板; 商铺投资推介会或其他活动现场的地址及布置。 接待中心的主要销售道具和现场布置 功能区设置与划分; 交通位置图、区域环境图; 鸟瞰图、透视图的绘制; 建筑模型(视情况定)、看板的制作和摆放位置; 销控台、销控图表; 售楼处招牌的设计和摆放位置; 室内室外灯饰的选择和灯箱制作; 接待中心销售道具的布置和安排; 接待中心销售道具使用注意事项; 销售人员制服、销售用品的设计制作。 宣传品的制作 各类说明书(楼书、投资指南)、平面图册的企划、设计、文案、完稿、印刷; DM(海报)企划、设计、文案、完稿、印刷。 媒体的制作与安排 新闻报道(含软性广告)的安排、撰写和发稿; 报纸广告企划、设计、文案、完稿、发布; 杂志广告企划、设计、文案、完稿、发布; 影视动画广告的企划、撰写、设计、拍摄; 广播广告的企划、撰写、制作、发布; 网络广告的企划、撰写、制作、发布(视情况而定); 户外广告的企划、选址、制作、发布。 广告发布计划 不同种类、时间、篇幅的报纸广告选择; 不同种类、时间、篇幅杂志广告的选择; 不同频道、时间、栏目的电视广播广告的选择; 不同地区、时间的方式选择; 不同媒体的发布组合安排。 价格制定与价格控制 各铺位价格的确定; 付款方式的确定(根据市场情况提出合理的增加付款方式的建议上报审批); 优惠折扣的条件和方式; 销售人员、销售经理等各级人员的让价空间和权责空间。 业务培训计划 销售人员房地产基本知识、商业投资、商铺管理教育; 周边项目及当地状况的调查; 回答客户提问业务手册(或统一口径资料)制定(标准答客问); 现场销售工作的模拟演练及修正; 销售状况表的设计、完稿、制作; 重点客户的分析、教育。 销售相关文件 位置确认书; 认购协议书; 价格表; 内外销商品房销售合同; 附加条款的标准内容、格式; 签订相关文件的注意事项; 前期物业管理协议; 销售提成制度的拟订。 促销活动的主题选择(促销活动计划、实施、效果评估及费用安排)。

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