市场部人员行为准则.pdfVIP

市 场 部 销 售 人 员 行 为 守 则 第一章 总则 第一条． 为了更好的明确销售人员的工作职责，统一思想，推进市场部销售工 作的整体进展，完成公司的战略目标，特制定本守则。 第二条． 本守则的适用范围为市场部内部 第三条． 本守则的制定、修改和废止起草部门为市场部经理并报总经理。 第四条． 本守则的审阅、核准部门为执行总裁。 第二章 工作细则 第五条． 市场部销售人员在会见客户时代表着公司的整体形象，所以必须穿公 司制服，如果公司暂且没有制服，应该着正装、皮鞋，并且要整洁大 方、无褶皱。 第五条． 男性员工不得留长发、染发、胡须干净，女性员工不得浓妆艳抹，要 以素雅为宜，并且不要佩戴过于夸张的饰品。 第六条． 会见客户前不要吃有刺激性气味的食品，如大蒜等。拜访客户时要面 带微笑，双眼柔和注视对方，不要游离，双手递交名片（文字要正向 客户），坐姿端正，身体微微前倾，倾听客户讲话，不要无故打断。 第七条． 服从上级工作安排，积极认真、按时完成工作，如有其他原因要事前