茶叶店规章制度.docxVIP

茶店规章制度 1．按时上班,未经店长批准不得擅自离开工作岗位,正常工作时间内,如无正当理由并 且未及时通知督导而擅自缺勤者,将视为旷工〔旷工一天扣两天月平均工资及满勤〕.员工离 岗店长应做好记录. 2．上班时间按要求着制服,戴工牌,化淡妆、涂口红、统一戴发饰,不得穿拖鞋、牛仔 裤及休闲装,保持整洁,树立良好的公司形象. 3．上班时间保持精神饱满,禁止嬉戏、看与工作无关的书报、店堂内化装、吃零食、开 小差、打 闲聊、做与工作无关的事情. 4．接待客人必须主动热情、礼貌,耐心,根据不同的客人选择不同的推销方式,对客人 的非购置性询问或退换货等要求,应礼貌、热情、耐心帮助解决,绝不允许态度恶劣与