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管理学原理复习题 一、单项选择题 1. 在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法的学派是（? D? ? ）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A．管理过程学派? ? B．行为科学学派 C．系统管理学派? ? D．权变理论学派 2.组织所提供的产品或服务的购买者是（? B? ? ） A.供应商? ? B.顾客 C.竞争者? ? D.经销商 3. 管理的五项基本职能是（? A? ）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A．计划、组织、人员配备、领导、控制? ? B．计划、组织、人员配备、决策、控制 C．计划、组织、人员配备、沟通、领导? ? D．计划、组织、人员配备、决策、领导? ? 4. 厂长拥有对车间主任发号施令的权力属于（? B? ? ）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A．直线职权? ? B．参谋职权 C．职能职权? ? D．辅助职权 5. 由于金融危机，某贸易公司的出口大幅度下降，所以需要调整出口计划或重新来制定出口计划，这遵循的是计划工作的（? D? ? ）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A.限定因素原理? ? ? ? ? ? ? ? ? B.许诺原理 C.灵活性原理? ? ? ? ? ? ? ? ? D.改变航道原理 6. 某制造企业在设计组织结构时，设立了汽车事业部、摩托车事业部、电动自行车事业部等，该企业部门划分的方式是（ D? ? ）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A.按职能划分? ? ? B. 按设备划分? ? C.按地区划分? ? D.按产品划分 7. 在计划的表现形式中，被称之为“数字化计划”的是（? A? ? ）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A．预算? ? ? ? ? B．政策? ? ? ? ? C．规则? ? ? ? ? D．战略 8. 对于独家新闻这种由一个人告知所有其他人的沟通形态属于（? C? ? ）? ? ? ? ? ? A．集群连锁? ? B．随机连锁 C．密语连锁? ? D．单线连锁 9. 下列决策中哪一种更倾向于程序化决策（? D? ? ）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A.组织结构变革? ? B.重要人事任免? ? C.企业合并? ? ? D.常规物资订购 10. 沟通网络中，开放式的网络系统是（? D? ? ）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A．链式? ? B．Y式 C．轮式? ? D．全通道式 11. 被称为决策“硬技术”的方法是（? B? ）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A.主观决策法? ? ? B.计量决策法? ? ? C.德尔菲法? ? ? D.头脑风暴法 12. 管理信息系统中CRM表示（? A? ? ）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A．客户关系管理系统? ? B．物流管理系统 C．人力资源管理系统? ? D．供应链管理系统 13. 现代管理活动中，控制工作的首要目的是（? B? ? ）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A．研究现状? ? ? ? B．维持现状 C．扭转现状? ? ? ? D．打破现状 14. “六西格玛管理”的实质是（? C? ? ）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A.对产品质量管理的改进? ? B.对人员管理的改进 C.对过程的持续改进? ? D.对组织工作的改进 15. 弗鲁姆的期望理论可用公式表示为（? C? ? ）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A．效价=激励力*期望值? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? B．期望值=效价*激励力 C．激励力=效价*期望值? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? D．激励力=F（效价，期望概率） 16. 实行“集中政策，分散经营”管理原则的组织结构是（? C? ? ）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A. 矩阵结构? ? ? B. 职能型结构? ? C. 事业部结构? ? D. 直线型结构 17. 某企业经理与员工关系很好，经常组织各种活动来丰富大家的文化生活，但是对生产任务不太重视，年年都很难完成计划。该领导很可能是管理方格图理论中所说的（? A? ） A. 1.9型管理? ? ? B. 9.1型管理?