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- 2022-09-16 发布于上海
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两个员工共同出现在与客户或其关联人的交谈中
一个员工倾听客户对逾期的说辞,一个进行记录
请客户对会谈记录签字,如客户推脱,按其要求进行修改,再次请他签字,如他继续拒绝签字,所有在场员工签字并记录客户情况
每一次新的加强措施,尽量放在下班前或周末前,给客户思考时间
不要威胁,但给客户想象空间;逾期对抗 - 沟通;总结;谢 谢 !;感谢您的观看!
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