2010年国庆枣庄三日游导游工作流程.docVIP

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2010年国庆枣庄三日游导游工作流程 团号: 全陪导游: 一、上团前准备工作 1 物品准备 大巴车排座 导游个人用品(导游旗、杆、导游扩音器等) 发放赠品(胸牌、枣庄宣传单) 发团明细单(发团通知书、游客名单、工作流程表、车辆派遣表、费用确认单、工作组联络表、意见反馈表、汽车行驶路线图) 2 通知游客 集合时间、地点 必须携带身份证 导游的联系电话及团号 二、团队行程中接待工作 3 集合时工作 旅游大巴车车贴、车座位号的座位贴号 4 去程路程中工作 确定分房组 动员徽山湖的船票及3顿中餐 5 游览中 每游览完一个景点就

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