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表7—14 根据每一种报酬要素对岗位进行的多次排列 小时工资 心理要求 生理要求 技术要求 责任承担 工作条件 岗位A 9.8 4.0(1) 0.4(4) 3.0(1) 2.0(1) 0.4(2) 岗位B 5.6 1.4(3) 2.0(1) 1.8(3) 0.2(4) 0.2(4) 岗位C 6.0 1.6(2) 1.3(3) 2.0(2) 0.8(2) 0.3(3) 岗位D 4.0 1.2(4) 1.4(2) 0.4(4) 0.4(3) 0.6(1) (六)根据两种排序结果选出不便于利用的关键典型岗位。 对每个关键岗位都存在两种排序方案,对两种结果进行比较,从理论上来讲,对于每一报酬要素来说,两种比较得到的排列顺序应当是一样的。如果不一样,说明这一岗位不能作为关键岗位使用,有的剔除掉,再重新选择关键岗位进行比较排序。 (七)确定其它岗位的薪酬水平。 关键岗位确定以后,将其他非关键岗位的报酬要素与关键岗位进行比较,分别确定出各报酬要素的薪酬水平,然后加总就可以得出该岗位的薪酬。在实践中,一般要先根据典型岗位的排序建立因素比较等级表(见表7—15),然后再将非典型岗位与典型岗位进行比较,以确定其薪酬水平。 薪酬水平(¥) 心理要求 生理要求 技术要求 责任承担 工作条件 0.2 岗位B 岗位B 0.3 岗位D 岗位D 0.4 岗位A 岗位C 0.5 0.6 岗位C 岗位D 0.7 0.8 岗位C 0.9 岗位A 1.0 1.1 岗位D 1.2 岗位C 1.3 1.4 岗位B 岗位D 1.5 1.6 岗位B 1.8 岗位C 2.0 岗位C 岗位A 2.2 岗位B 2.4 2.6 3.0 岗位A 3.5 4.0 岗位A 4.5 表7—15 关键岗位报酬要素等级基准表 【思考与训练】 蚂蚁和蝉的故事 (P208) 【思考问题】 这个故事说明了什么道理? 【教师点评】 蝉和蚂蚁不正像工作岗位上的员工吗,员工的成长和收获和工作的付出是离不开的。我们评价蝉和蚂蚁谁更勤奋,是看他们二者谁为自己准备了生活所必需的食物,虽然禅也很忙碌,但他的唱歌和跳舞对他的生存没有一点帮助。所以,我们对员工的评价,是要找到关键指标并对其进行评价。 任务三 设计薪酬福利方案 【工作情景案例】 一碗“牛肉面”引发的难题(P209-210) 课堂活动 1、通过上述案例,分析薪酬分配方案在人力资源管理中的作用。 2、分析薪酬管理的主要内容及原则。如果你是牛肉面小店的老板,这件事情你如何来处理。 一、薪酬福利方案设计 作为人才网站,其主要业务是联系企业客户在网站上进行人才招聘,其收入为企业的佣金,吸引、维系和激励优秀的销售人员,对企业是至关重要的,那么,具有激励作用的薪酬福利方案在这里起了举足轻重的作用。 销售人员的工作较为特殊,一方面,工作时间上相对灵活,富有弹性,因此不能用硬性的时间指标来考核销售人员。另一方面,工作业绩可以用量化的指标来进行考核,比管理人员、技术人员的考核相对容易。对销售人员的考核多以销售额、销售量、回款率、销售费用等指标作为考核指标。但同时销售人员的工作业绩又受到季节、产品时期、整体经济形式的影响。比如,人才网站的销售,在每年三月份、六七月份、九十月份是销售的旺季,但由于金融危机的影响整体经济形势受到影响,企业的招聘处于冻结半冻结状态,这些又会影响到销售人员的销售业绩。 基于销售人员工作的特殊性,因此要对其进行有效的激励计划,以推动其为实现企业目标而努力。对销售人员实施的激励计划主要有佣金制、基本工资加佣金制、基本工资加奖金制、基本工资加津贴制、基本工资加红利等薪酬方案。同时还要加强福利项目的开发和完善。 (一)佣金制 佣金制是直接根据销售额的一定比例来确定销售人员的报酬,根据业绩确定报酬的典型,销售量大的员工可以得到较高的薪酬。这种制度将收入与绩效直接挂钩,因此对销售人员的激励作用是很明显的。由于单位销售成本与销售额之间有一定的比例关系,因此可以降低销售成本。同时实施这种方法也易于计算。 但是佣金制缺乏稳定性,销售量易受各种因素的影响,而不完全是销售人员主观努力的结果。佣金制还会导致销售人员的短期利益行为,只注重扩大销售额,而忽视了对长期顾客的培养,以及不愿销售难销售的产品。同时,佣金制给销售人员造成了很大的心理压力,影响了他们对企业的
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