初级质量师考试：2021(初级)质量专业相关知识真题模拟及答案(5).doc

初级质量师考试：2021(初级)质量专业相关知识真题模拟及答案(5) 共985道题 1、标准是一种特殊性文件，其特殊主要表现在根据科学、技术和（　　）制定的文件。（单选题） A. 管理 B. 经济发展 C. 经验成果 D. 法律法规 试题答案：C 2、现场审核中的首次会议不能由(　　)主持。（多选题） A. 审核组长 B. 向导 C. 企业的最高管理者 D. 企业授权的代表 试题答案：B,C,D 3、顾客满意度测量指标体系可采用层次分析结构，一般将顾客满意总目标分解为产品、服务、购买、供货和价格等指标。下列属于“与购买有关的指标”的有（　　）。[2006年真题]（多选题） A. 搬运 B. 处理顾客抱怨 C. 公司名誉 D. 礼貌 E. 交货期 试题答案：C,D 4、该企业决定在内部建立客户反馈系统，使顾客之声（VOC）能够在企业中正确的传递,这主要是贯彻（　　）的质量管理原则。（单选题） A. 管理的系统方法 B. 以顾客为关注焦点 C. 过程方法 D. 持续改进 试题答案：B 5、下列关于质量管理体系认证的说法正确的有（　　）。（多选题） A. 依据的标准是ISO 9001 B. 具有认证资格的认证机构实施的合格评定 C. 证明产品的质量合格 D. 证明组织有按规定的要求提供产品的能力 E. 质量管理体系认证亦称质量管理体系注册 试题答案：A,B,D,E 6、关于“产品”与“过程”的关系，以下说明正确的是（）（单选题） A. 产品质量与过程质量相互补充 B. 产品质量决定过程质量 C. 产品是过程的结果 D. 产品是过程的输入 试题答案：C 7、下列关于标准修改采用和等同采用的表述正确的是（　　）。（单选题） A. 修改采用国际标准时，我国标准与国际标准在文本结构上应当对应 B. 等同采用国际标准哪怕是少量的编辑性修改都不允许 C. 等同采用的符号是“＝” D. 修改采用的程度代号是“IDT” 试题答案：A 8、证书给出标称长度为100mm的二等量块的扩展不确定度为U99（l）=100nm，包含因子k=2.8，则其B类标准不确定度为（）（单选题） A. 100nm B. 50nm C. 36nm D. 33nm 试题答案：C 9、必须具备(　　)条件才能进行最终检验。（单选题） A. 产品包装完成，其结果满足规定要求 B. 所有的进货物品都进行了检验，其结果满足规定要求 C. 过程完成的产品逐个(台)进行了检验，其结果满足规定要求 D. 所有规定的进货检验、过程检验都已完成，其结果满足规定的要求以后才进行的 试题答案：C 10、处置不合格输出的途径包括（）（多选题） A. 纠正 B. 对提供产品和服务进行隔离、限制、退货或暂停 C. 赔偿顾客 D. 获得让步接收的授权 试题答案：A,B,D 11、产品质量责任是一种综合的(　　)。（单选题） A. 行政责任 B. 刑事责任 C. 民事责任 D. 法律责任 试题答案：D 12、根据19001标准5.4.1条款，质量目标应（）。（多选题） A. 可测量 B. 层层分解 C. 与质量方针保持一致 D. 包括与满足产品要求有关的内容 试题答案：A,C,D 13、下列是对质量手册和质量计划的理解，其中错误的是（　　）。[2006年真题]（单选题） A. 质量计划与质量手册保持一致 B. 质量手册的内容应涉及产品实现全过程 C. 质量计划可以引用质量手册的内容 D. 编制质量手册的同时应编制质量计划 试题答案：D 14、该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了（　　）的质量管理原则。（单选题） A. 以顾客为关注焦点 B. 过程方法 C. 全员参与 D. 管理的系统方法 试题答案：A 15、（　　）应制定进货检验的程序文件，规定检验的职能部门、人员的职责、权限。（单选题） A. 企业厂长 B. 质检负责人 C. 产品生产者 D. 工序操作者 试题答案：C 16、对于比较复杂的产品，单靠作业流程图往往还不够，还需要在作业流程图基础上编制（）（单选题） A. 工艺流程图 B. 检验流程图 C. 程序流程图 D. 控制流程图 试题答案：B 17、以下属于顾客财产的是（）。（多选题） A. 从顾客指定钢厂购买的原材料 B. 顾客提供模具 C. 顾客寄存在宾馆前台保管的物品 D. 为生产顾客产品而购买的零件 试题答案：B,C 18、标准7.5.1a）表述产品特性的信息，是（）。（多选题） A. 产品图纸 B. 产品用材 C. 产品规范 D. 生产工序的作业指导书 试题答案：A,C 19、以下原则属于戴明14条原则的是(　　)。（多选题） A. 质量意味着无缺陷 B. 建立改进产品和服务的长期目标 C. 停止依靠检验来保证质量 D. 质量能满足顾客需求 试题答案：B,C 20、顾客满