武汉理工大学903管理学原理2022年考研真题试卷.pdfVIP

武汉理工大学2022 年硕士研究生入学考试试题 考试科目：903 管理学原理 说明：所有答案必须写在答题纸上，做在试题或草稿纸上无效。 一、名词解释 （每题5 分，共20 分） 1. 计划 2. 反馈控制 3. 程序性决策 4. 激励 二、简答题 （每题16 分，共80 分） 1.为什么说高层管理者应具有很强的概念技能? 2.简述泰勒的科学管理思想。 3.简述授权的程序。 4.什么是企业文化?企业文化有何功能? 5.有的企业经营者信奉以不变应万变，不论外界环境如何变，依然按 自己的一套成熟经验去管理。你如何看待这种想法。 五、案例分析题 （共50 分） 雷克斯感到工程师们创优质工作的动力没有激发出来。于是便去找了 公司主管人事的经理，但经理对如何改变局面也没有什么好办法。雪 克斯说:那些工程师我仿佛指挥不动。她们一个个都很精明能干，但 就是不愿意多出力气把公司的科研搞上去，以便使公司在本行业居领 先地位。你知道，她们这些人在新产品的设计方面，在按照市场需要 改进老产品以及让更多消费者使用我们的产品方方面都起重要作用。 人事经理问:你对她们的工作怎样评价?雷克斯回答:主要看她们是 不是按限定时间完成了任务。由于工作内容经常变化为了保证生产， 满足消费者需要产品的设计一改再改，因此，她们的工作质量是很难 评价的。 下一篇人事经理问:她们都能按限定时间完成任务吗?雷克 斯说:不，她们仿佛不大在乎这种事人事经理又问:如果按时完成了任 务，你给她们发奖金吗?雷克斯回答说: “不，不能发给奖金，你知道 公司规定年度内不允许发额外奖金。我惟一的王牌就是手中掌擅的年 度加薪名额我们公司的基本工资已经超过了行业的平均线我们的利 润分成政策执行得最好，因此，她们没有什么好抱怨的。人事经理 接着又问: “提拔工作做得怎么样?雷克斯回答:绝对不会。我太需要 她们了，没有任何人能够取代她们，没有比她们再宝贵的了。约翰避 也不会同意这样做的，我们工作已经落后了。 问题:如果你是人事经理，你应向雪克斯提什么样的建议?