中国B2C行业2014第二季度报告.docx

中国 B2C 行业 2014 第二季度完整报告 根据 EnfoDesk 易观智库发布的《中国网上零售市场季度监测报告 2014 年第 2 季度》数据显示，2014 年第 2 季度，中国网上零售市场规模达 6511.72 亿元，环比增长 13.14%。根据国家统计局公布的数据显示，2014 年第 2 季度， 中国社会消费品零售总额达 62118 亿元人民币，中国网上零售占中国社会消费品零售总额的比例达 10.48%，首次突破 10%，比 1 季度的 9.28%提升 1.2 个百分点，网购渗透率再创新高。 2014 年第 2 季度，中国网上零售B2C 市场交易规模为 3204.7 亿元，环比增长 23.7%，B2C 在网上零售市场中的占比达到 49.2%。 第 2 季度是传统的销售旺季，今年恰逢世界杯季，又有“418”、“618”等电商年中促销活动，在商家及市场的双重刺激下，消费者的购买力得到充分释放，整个 B2C 网上零售市场呈现较快速的增长。 2014 年第 2 季度 B2C 市场呈现出以下特征： 1、移动端竞争趋于白热化。今年 2 季度，各大电商在移动端的促销力度可谓空前，京东通过手机京东，微信，手机QQ 三线齐发“全民抢红包”，苏宁易购的“电商世界杯”，当当网“移动端首次下单减 20 元，次单减 10 元”的高额现金优惠活动等，各大厂商在移动端的优惠力度超过了 PC 端，来自移动端的订单占比也迅速提升，随着消费者购物习惯的逐渐养成，未来移动端还有巨大的市场空间。 2、全品类促销成常态。今年 2 季度，各大电商的促销已不仅仅局限在优势 品类，全品类促销已成电商促销的基本要求；另外，天猫，京东等平台厂商也开始涉足在线旅游、汽车电商、互联网彩票等新领域，有了消费者的流量支持，未来电商或出现更多新的产品和玩法。 3、竞争趋于理性化。2014 年第 2 季度的电商大促，无论是国美“418”，还是京东“618”，电商促销已从过去单纯的价格战，转变为比服务、比物流、比品 类资源，充分展示了各大电商在渠道、流量、经销商资源方面的实力，竞争更加回归理性。无论是对消费者，还是对整个电商业态来说，这都是一个积极的转变。 电商行业目前的市场格局已经非常明显，未来，阿里和京东两大巨头将在B2C，C2C，互联网金融等多个领域展开正面较量，目前尚无其它厂商能够挑战“两强”的市场地位；当当网，苏宁易购，唯品会，1 号店等电商的市场份额和地位也基本稳定，未来应该围绕现有特定用户群体选择性进行品类扩张，在闪购、特卖等细分领域精耕细作，在形成壁垒的同时，伺机进行有针对性的扩张。 从主流厂商表现来看，天猫市场份额达 52.4%，占据半壁江山。京东商城稳居第二，市场份额小幅提升；腾讯电商（QQ 网购、易迅网）则进入战略调整阶段，市场份额有所下滑；苏宁易购和国美则凭借在“418”，“618”的大力促销，排名略有提升；当当网凭借尾品汇和新品闪购，巩固图书市场的同时，在服装领域亦有所斩获；1 号店凭借在食品领域的精耕细作，进一步巩固了市场地位；另外，如酒仙网，寺库中国等垂直类电商也逐渐进入消费者的视野。 B2C 市场的整体格局已基本稳定。 天猫一家占据半壁江山，京东的市场份额也较为稳定，占据第二的位置；2 季度，京东与腾讯的合作成果在“618”大促中得到充分体现，手机 QQ、微信对京东移动端的引流作用非常明显，其移动端的增长速度超过100%；通过整合腾讯电商资源，未来京东与天猫的差距有望进一步缩小。 当当网，苏宁易购，唯品会，1 号店等，则通过深耕优势品类，提升用户粘性，进一步巩固了在图书、家电、服装、食品等领域的市场地位，整体市场份额和占比也较为稳定；在巩固自身市场的同时，各家也在积极寻求突破，如当当网的“尾品会”闪购，苏宁易购的“红孩子母婴”以及唯品会与乐蜂网的合作，都是成功的案例；未来，二、三线电商应该在巩固自身的同时，有针对性的进行扩张， 时机和选择很重要。 目前 B2C 电商市场的格局已十分明显，天猫，京东的“双超”的地位暂时无人可以撼动，当当网，苏宁易购，唯品会，1 号店等“多强”在自身领域也有较为稳定的客户基础，整体市场格局较为稳定，短期内难有大的变化。 2014 年第 2 季度，中国手机购物市场交易规模达 1680.9 亿元，与 2013 年第 2 季度相比，同比增长 256%，整体市场处于快速发展期。 2014 年第 2 季度，移动端网购依然保持较快速增长。一方面，随着闪购等营销模式的发展，移动端购物的便利性逐渐体现，消费者习惯日渐形成；另一方面，各大电商在移动端的宣传推广力度不断加强，特别是“6.18”大促期间移动端的大量优惠活动，进一步加速了消费者向移动端的转移，各大电商来自移动端的订单量也实现了大幅度的增长。 从市场份额看，手机淘宝+天猫的份额达