物业环境管理部绿化员绩效考核表.pdfVIP

物业环境管理部绿化员绩效考核表（ 月份 姓 名： 考核项目 工作任务 考核标准 分值 评分 熟悉小区绿化布局、花草树木品种、数量、生长特性及管理方法， 1 工作质量 15 定期浇水、施肥、松土、修剪、打药、除杂草、清理绿化区杂物。 重要工作 绿化用品严格控制，在保证质量的前提下节约成本，浪费或自用或 2 成本控制 15 送人，超出部分按财务制度执行。 业主投诉率为10‰为满分。因工作范围内污迹未及时清理或工作失 3 业主投诉 10 误，造成业主投诉，每增减5‰，分数则增减1分。 按时保证质量完成各项任务及上级临时安排的任务为满分，因工作 4 执行能力 失误未完成任务，扣1分。在执行工作任务中，有重大失误给本部 5 门带来负面影响的，此项为0分。 专业技能、技术好，能熟练操作绿化工具，绿化质量受到好评者， 5 业务技能 5 加2分。反之扣2分。 服务态度差，被上级及质检人员查出并开罚单一次，扣2分，两次 6 服务质量 5 扣4分，五次为0分。 积极配合本部门及相关部门工作，并完成与之相应的工作，不配合 7 部门配合 5 工作者一次，扣1分。 工作一贯积极主动，保证质量提前完成为满分。偷懒、故意拖延时 8 工作效率 5 间，靠同事帮忙未完成工作的一次，扣1分。 注重仪容仪表、礼貌礼节、行为规范，自觉遵守和维护本单位各项 礼貌礼节 规章制度为满分。违规违纪现象两次，纪律观念不强，扣2分。违 基本工作 9 仪容仪表 5 纪违规被指正时，态度傲慢，扣4分。仪容仪表不达标，礼节礼貌 行为规范 差一次，扣1分。 迟到、早退一次，扣0.5分。旷工一天，扣2分。请假一次，扣0.8 10 劳动纪律 5 分。 11 工具维护 熟悉本岗位工具的