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2021财务顾问年度总结报告范文
自xx年7月16日入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、前期工作总结
对于企业来说,能力往往就是打破科学知识的,物业管理公司对于人才的建议,同样也就是能力第一。物业管理公司对于人才的建议就是多方面的,它包含:非政府统一指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协同与沟通交流能力等。
第一阶段(xx年—xx年):初学阶段
年毕业之初,在并无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运地的重新加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,貌似直观的账单制作→日常收费→银行交会→创建收费台账→与总部财务交会,一切都是从零开始。我自觉强化自学,虚心求教释惑,不断厘清工作思路,总结工作方法:,在各级领导和同事的协助指导下,从不能至可以,从不熟识至熟识,我逐渐查清了工作中的基本情况,找出了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理并任客务代表的特定身份更是快速延长了我与“专业人”之间的距离。客户电话的拨打、客服前台的招待,都须要很强的专业知识与沟通交流能力,物业管理中大多就是一些细小小事的事,协同不好了大事化小、小事化了,协同不好则工作可以非常被动。这就建议在服务过程中不断提升自己与外界的沟通交流能力,同时在公司内部的沟通交流也非常关键,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通交流也很关键,只有沟通交流不好了,就可以提升工作效率,增加不必要的人工成本。一方面,干中学、研习中干,不断掌控方法:累积经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富科学知识掌控技巧。
“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段(xx年—xx年):发展阶段
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。xx年底我又被调往公司新接管的villa管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(xx年—现在),不断提高阶段
年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。
年底我由办事员岗位变为财务会计,负责管理雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时并任工资派发工作,这一期间我自学并掌控了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提升快速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌控管理处营运和财务状况,辨认出工作中的问题,并明确提出财务建议,为管理处负责人决策提供更多可信的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资派发工作正式宣布转交给了办事员,主要负责管理长远天地、温哥华森林及villa管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获
在金网络工作的六年多时间里,累积了许多工作经验,尤其就是管理处基层财务工作经验,同时也获得了一定的成绩,总结出来存有以下几个方面的经验和斩获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
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