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质量问题处理流程
一、来料质量问题
1、退货处理
原来的流程：
在“来料检验记录”中，来料检验员判定物料的尺寸、性能与图纸和检验指导书严重不 符合，且不合格现象影响产品的使用性能时，检验员在“来料检验记录”表中判定批退， 主管签字确认生效。
当每批中只有部分不合格时，由检验员全检后对不合格品物料退货处理。
建议改进的流程：除上述流程外，还需增加：在采购对物料进行报检时，采购员需用笔 在日常来料检验记录台帐上写出物料名称、报检数量、检验时限（根据生产计划情况填写）、检验员检验后在此台帐中写出检验结果（如批退、让步）。好外是每天下班主管与制造中心 开会时，能通知制造中心那些物料批退，使制造中心能调
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