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第十二章 战略与结构
第一节战略与组织结构的关系
战略与组织结构的基本关系
钱德勒的观点
吉尔布莱斯和卡赞佳的观点
本书的观点
战略的前导性与组织结构的滞后性
战略的前导性:战略变化要快于组织结构的变化。
组织结构的滞后性:组织结构的变化、要慢于战略的改变。
吉尔布莱斯和卡赞佳对战略与组织结构关系的论述
单一业务和主导业务的公司(即公司主要在一个行业领域中经营),应当按照职能式的结构来组织。
进行相关产品或服务多样化的公司,应组织成事业部的结构。
进行非相关产品或服务多样化的公司,应组织成复合式(或控股公司)的结构。
战略与组织结构的关系
管理者的战略选择规范着组织结构的形式;
只有使结构与战略相匹配,才能成功地实现企业的目标;
组织结构抑制着战略。与战略不相适应的组织结构,将会成为限制、阻碍战略发挥其应有作用的巨大力量;
一个企业如果在组织结构上没有重大的改变,则很少能在实质上改变当前的战略。
第二节组织结构设计的随机制宜理论
企业规模、发展阶段与组织结构
哈韦的五阶段发展模型
企业环境与组织结构
技术与组织结构
伍德沃德的观点:
管理层次的数目随着技术复杂性的提高而增加
如果使用前面所述的有机系统和机械系统的定义,则在采用单件或连续性生产方法的企业中,有机系统占优势;在采用大规模或大量生产方式的企业中,机械系统占优势
在技术复杂性和企业的规模之间,没有发现显著的关系
管理人员和监督人员占总人员的比重将随技术复杂性程度的提高而增大
表12-1 环境与组织结构的对应关系
环境超系统
组织结构系统
机械系统
有机系统
一般性质
可预测性
界限关系
平静的
肯定的,确定的
比较封闭。较少的限定的成员(销售、采购等)。固定的和明确划分的
动乱的
不肯定的,未明确的
较开放的。很多与外界有关系的成员。变化的和未经明确划分的
第三节组织结构设计的原则
哈罗德•·孔茨的14条原则:
目标一致原则;效率原则;管理宽度原则;分级原则;授权原则;职责的绝对性原则;职权和职责对等原则;统一指挥原则;职权等级原则;分工原则;检查职务与业务部门分设原则;平衡原则;灵活性原则;便于领导原则
德鲁克的观点:
能够完成工作任务的最简单的组织结构就是最优的结构。
彼得斯和沃特曼的组织设计的三原则
第四节组织结构类型的选择
职能型组织结构
产品或服务型(事业部)组织结构
区域型组织结构
矩阵型组织结构
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