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零星工程修缮协议书甲方（全称）： 物业服务有限公司乙方（全称）： 甲方、乙方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程 质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商 一致，对 住宅 工程签订工程质量修缮协议书。 一、零星工程修缮范围和内容 工程范围及通知：单体、室外的零星修缮工程以及质量返修工程，以甲方的电话通知、书面通知、数据电文为准。甲方电话通知的，双方应补制生成书面通知；甲方书面通知的，乙方应在书面通知上签收；甲方以数据电文形式传递的， 以甲方向乙方指定的特定系统传递的时间为准。 1、渗水、漏水、给排水、带电设施及线路出现故障等影响住户正常生活的项目，在甲方通知后 4 小时内赶到现场并于 6 小时完成维修，特殊情况除外。 2、发生紧急抢修的，乙方在接到修缮通知后，应在合 理的时间内立即到达事故现场抢修。 3、其他维修项目乙方须在甲方通知（含电话、书面） 后 24 小时内赶到现场，并于到场之日起二日内完成通知所涉及之保修、维修项目。 4、每个维修项目完成后，经业主或物业、甲方代表验收并签字认可后，视为该维修项目完成。该维修项目在保修 期届满之日起六个月内再次出现同一缺陷的，乙方负有无偿 修缮义务。 5、修缮工程完成后，乙方负责将施工现场清理干净； 修缮过程中给业主、其他第三人或自身造成人身、财产损害 的，乙方应承担全部赔偿责任和法律责任。修缮过程中由于 乙方技术、流程、规范等原因造成修缮部位以外的物体、设 施并发、新发质量问题或其他缺陷的，乙方负有无偿修缮义 务，并承担全部赔偿责任和法律责任。 6、对有可能导致地基基础、主体结构安全的修缮工程， 应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出修缮方案，乙方实施。 7、乙方应按本协议约定的时间内到场修缮，修缮完成后须经甲方主管人员书面验收合格后方可撤离修缮工区。乙 方未按协议约定的时间内到场修缮，或修缮未完，未经甲方 主管人员批准离场，视为违约，每发生一次，乙方向甲方支 付违约金 1000 元/次。 二、安全措施和责任 乙方严格遵守操作规程，在施工过程中强化安全意识并 采取行之有效的安全防范措施，否则，一旦发生安全事故， 造成的损失及相关费用由乙方全部承担，甲方不承担任何责 任。 三、质量保修期 本修缮工程的质量保修期，自修缮工程竣工合格之日起 计算。 乙方在修缮质量保修期内，按照有关法律、法规、规章 的管理规定和双方约定，承担施工方合同约定的所有施工承 包范围内工程质量的修缮责任。 1、屋面防水工程、卫生间、阳台和外墙的防渗漏（包括台风、暴雨等自然条件下的影响）自维修完毕、验收合格 起为 5 年； 2、安装和装修工程，为 2 年； 3、其他项目的保修期为 2 年。四、结算方式 1、工程量按甲方出具的修缮任务单计算；价款由甲乙 双方商定。 2、甲乙双方根据修缮任务单结合现场实际情况确定工程量，商定工程造价。遇抢修项目乙方边施工边确定工程量， 商定工程造价。 五、付款方式 1、修缮工程竣工验收合格后，依照上述结算方式的约定，每月结算一次，结算完成后 10 个工作日内支付修缮工 程款。 2、每次付款时，乙方必须提供正式的合格发票，否则甲方不予支付工程款。若发现一次假发票罚款人民币 1 万元。 六、其它 双方约定的其它工程质量保修事项： 七、合同签订后，乙方应将修缮联络人的姓名、负责人、 联系人、数据电文接收系统书面报送给甲方备案。上述备案内容发生变更的，乙方必须及时变更备案。乙方未及时变更备案的，应承担联络不畅的法律后果。 八、本协议书自上述双方共同签署后生效；本协议书一 式四份，双方各两份。 九、如因履行本协议引发纠纷的，由上述双方协商解决， 解决不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。 甲方(公章)： 乙方（公章）： 法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）： 年 月 日