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淘宝老客户维护方案
淘宝老客户维护方案
有研究证明开展一个新客户的本钱是维护一个老客户本钱的10 倍,老客户的回头率是大商家最关心的问题,没有老客户的商家是长不了的。所以做好老客户营销就显得至关重要了,因为只要他们再来店铺,那转化率根本就是一抓一个准了,做好老客户营销打造白金级转化率是网销王道。详细方法有很多,下面几点仅供大家参考:
1、成交之后赠送店铺抵用券,促进二次消费。
成交之后可以赠送合理金额的店铺抵用券,在适当的时候给予提醒,这样可以有效的促成二次交易。
2、不定期开展一些活动回馈老顾客。
顾客就是上帝,不定期开展一些活动回馈老客户和赠送一些老客户专属小礼品,这样可以让他们感觉到你够
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