商务拜访客户的礼仪知识要点.docx

第 PAGE 1页 共5 第 PAGE 1 页 共 5 页 商务拜访客户的礼仪知识要点 商务拜访客户的礼仪知识要点(1)重要的拜访应约定时间 在拜访客户过程中，为了达到成交的目的，往往需要与客户进行三番五次的沟通。在这一过程中，如果有重要的事情需要与客户沟通，一定要事先约好时间。只有这样，才能保证拜访计划的顺利进行。 节省客户的时间 每个人的时间都是一笔宝贵的资源，对于你的客户来讲，他们很多是企业或机关的领导人，他们的时间更为宝贵，在拜访过程中一定要节约他们的时 间。一般情况下，问候他们的电话不超过 1 分钟，约访电话最多不能超过 3 分钟，产品介绍或服务介绍电话不要超过 5 分钟。如果与重