财产、工程现场查勘及赔案处理.ppt

;一、工程性质类别及特点 二、理算基本程序 三、理算关键环节 四、案例 五、工程险理算常见的争议问题;1）类别：公路、铁路、水电站、火电站、核电站、港口、码头、市政、房建等； 2）风险大小：相对来说，火电站、市政、房建比其它工程自然条件好，因此发生事故概率低些。 3）各工程类别特点： （1） 工程量清单：公路、水电、火电完全综合单价；其它不完全综合单价。 （2）索赔人：公路、铁路、市政、房建等一般由承包商索赔，其它由业主索赔 ;事故发生后，立即反应和准备工作； 调查取证，确定事故保单责任； 实地查勘，核实、确定报损项目； 联合测量，核定损失工程量； 收集资料，为理算谈判做好准备； 分析计价依据，确定损失项目赔偿单价； 分析保险金额，界定保险项目； 进行理算谈判，确定最终赔偿金额； 遵守程序可以避免由于自身的不足给理算工作造成不利结果。 ;事故发生后，立即反应和准备工作 接到报案后，立即确认，向被保险人表示出同情和积极的处理态度。 电话、电子邮件等方式了解事故发生情况：时间、地点、过程、原因和损失情况等。 要求被保险人马上对事故现场进行拍照（或录像），记录事故损失情况，收集取证，并开始准备相关索赔资料。在可能的前提下，保持好现场以供保险人及公估人进行后续现场查勘理算工作。 如情况紧急，应马上进行施救，防止损失进一步扩大，事后做好现场记录以备查询 核对保单的基本内容如：明细表、责任范