学会欣赏学会赞美-主题班会.pptVIP

上帝为什么在我们的脸上装一只嘴巴，在脸上的两侧装了两只耳朵？ 少说多听 ？ 学会倾听： 倾听是沟通中必不可少的。这不仅仅是一种尊重人得表现，也是一个有效的人际沟通方法。 只有通过倾听，才能理解，了解别人所说的话，所要传递的信息，思想，内心真实的想法，情感，期望，意愿等。 沟通时， 不懂得倾听，不认真倾听,走神时的结果： 视频：不懂得倾听的后果 谣言的产生 1.不知道别人究竟要说了什么？ 2.错听，漏听，把别人的话理解错了。 3.错传。 不合格的倾听者： 左耳进，右耳出........ 不合格听众的表现： 1.不看对方、 2.不感兴趣，不回应，不认真。 3.做其他事情 4.不断插嘴，急于做答 5.睡觉，走神，神游，心不在焉。 5.不耐烦  做个合格倾听者的五个基本要素： 诚心： 专心： 抱着谦虚认真的态度听； 仔细地听，不要三心二意；不走神，不睡觉，不和别人讲小话。 用心： 捕捉对方话语中的涵义或言外之意； 耐心： 不要轻易插嘴； 应心： （即回应）给予适当的回应，鼓励对方说下去。除了耳朵之外，还要学会用眼睛、表情、动作、语言告诉对方你在真诚、认真地倾听。 三：肢体语言 肢体语言：动作，手势，面部表情，眼神..... 重要性； 在沟通中，动作，手势，眼神等肢体语言也很重要，也会向别人传递你的信息，情感，态度等。 有时，你不需要说话，,,, 眼神：心灵的窗户，它也会传递信息，传达人内心的想法。 眼神的交流与沟通。 1.好的眼神：有时会给人力量和温暖。 比如：鼓励的眼神，肯定的眼神，关爱的眼神等。 2.不好的眼神：有时会让人难受，不开心。 比如：鄙视，轻视，冷眼等。 学会赞美 学会欣赏 八二班主题班会 在一个宁静的花园里，一只黑乌鸦栖息在一棵橘子树上。一只美丽的孔雀正在绿草如茵的地上散步。乌鸦看见后，叫道“是谁让这只怪鸟跑到花园里来的？瞧他走路的样子，就好像他是国王似的。他的脚步多难看啊！他的羽毛。怎么是可怕的蓝色？我可没有这种颜色的羽毛。他拖着尾巴像只狐狸。”乌鸦叫完后等着孔雀回答。过了一会儿，孔雀忧郁地笑了笑说“我想，你说的并不符合事实，你错怪我了。你说我傲慢，那是因为我只有高高仰起头，才能使我肩上的羽毛伸展开来，以免损坏我的外貌。我其实并不傲慢。我知道我并不好看，我知道我的脚皱得像块老牛皮，这使我很烦恼，所以我仰起头来不看我的脚，你仅仅看了我丑的部分，你闭上眼睛看不见我的好处、我的美貌。你难道不知道，你说我丑，而人们却赞美我的美丽吗？” 【开胃小菜】 【讨论】 1、你喜欢这只乌鸦吗？为什么？ 2、生活中你见过这样的乌鸦的人吗？ 3、如果你是乌鸦，你该怎么做？ 欣赏他人的优点，学会赞美别人。 1.选取一个对象，可以是你的同桌，也可以是你身边的其他人。 2.观察他们30秒，发现他们最为显著的特点并进行赞美。 【赞美小游戏】 【小论欣赏 】 欣赏是一种情怀，是一种博大高雅的情怀。没有爱心的人，不懂得欣赏；缺少情趣的人，不知道欣赏。欣赏需要资本。 　 欣赏是一种幸福，是一种少数人才能享受的幸福。大千世界，芸芸众生，自以为是者多，懂得欣赏别人的少；自私自利者多，专门利人者少。欣赏滋生幸福，幸福需要懂得欣赏。 　　欣赏是一种学习，是一种真心实意的学习。生活里，每个人都有每个人的优点，每个人都有每个人的弱点。学会欣赏，就要时刻看到别人的优点，让别人的优点自觉地成为自己的优点。久而久之，你便自然成为一个优秀的人；优秀的人，自然也懂得欣赏。 欣赏和赞美密不可分， 学会欣赏就是学会赞美。 【为什么要赞美】 增进感情、拉近彼此之间的距离 取得别人的赞美 赞美别人、成就自己 赞美是一种艺术 【讨论】 赞美在人际交往中发挥着神奇的作用，但不是所有的赞美都是起作用的。比如你的赞美太慷慨，看起来毫无根据或赞美者本身被怀疑心有所图，赞美就不会有好的效果。那么什么样的赞美才受人欢迎呢？赞美别人需要哪些技巧呢？ 【如何赞美】 诚心赞美 具体而准确 避免滔滔不绝 避免同时夸赞很多人 不要在别人出错时还去赞美对方 尽量不要在你有求于人的时候赞美对方 【赞美的力量】 某公司培训部A老师在开发新讲师的时候，从结训学员中随意的选取了B，来培训部讲一堂并不太重要的课程。课程结束后，A老师礼节性的赞美了B几句。 两周后的一天，当A老师再次邀请B来培训部讲那堂课程的时候，B兴奋的对A老师说：“A老师，告诉你一个好消息，我这个月已经交了三单了，还有好几单这