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汽车展会接待客户模拟情景对话
情景一：
销售顾问笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答： 我随便看看。
一般应对：
没关系，您随便看看吧。正确应对：
1、销售顾问：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的车型 请问您的购
车预算大约是多少？
2、销售顾问：没关系，买车是件大事，是要多看看！不过，我真心想向您介绍我们这边最具性价比及人气的车型，这段时间在我们店里卖的非常棒，客户评价也很好，您可以先了解一下。
话术思路：
1、首先是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力。
2、然后以真诚而兴奋的语调用提问的方式引导顾客回答问题或引导顾客了解
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