原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
消费者协会规章制度
一、消费者协会的职责
1、宣传保护消费者合法权益的法律法规，提高消费者依法维护其合法权益的能力；
2、开展消费知识教育，组织有关单位宣传商品或者服
务的知识和商品使用技能，为消费者提供咨询服务；
3、对消费者开展消费意向调查，参与有关部门组织的商品和服务的质量、 价格、性能调查， 客观公正地公布结果， 为经营者和消费者提供消费信息，指导消费；
4、受理消费者投诉，对投诉事项进行调查、调解；对
投诉事项涉及的商品和服务质量问题，可以提请有关法定机构作出鉴定，必要时，提请有关部门和单位作出处理；
5、对消费者投诉进行综合分析，将投诉反映的商品或者
服务问题，及时通报有关经营单位
文档评论（0）