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旅游服务与管理专业技能抽考职业素养知识问答题库（十） 一、单项选择题1、岳麓书院中“学达性天”及“道南正脉”两块匾分别为 所赐。（C） A、康熙 雍正B、雍正 乾隆C、康熙乾隆D、乾隆康熙 2、曾有“针绝”之誉的是 o （D）A、云锦B、蜀锦C、宋锦D、 刺绣工艺3、有“草帽之乡”之称。（B） A、山东 B、宁波C、祁阳D、甘肃 4、被誉为“东方艺术的精华”是 o （C）A、景德镇瓷器 B、德化白瓷 C、醴陵釉下彩瓷 D、 龙泉青瓷5、以下礼品中，不宜送给法国游客的一种是 o（A） A、仙鹤图案B、骏马图案 C、大象图案D、兔子图案 6、港澳台地区被列入世界遗产名录的遗产地是o (A)A、澳门历史城区B、太平山C、阿里山D、台北故宫博物馆7、现在的苏仙岭是朝代重修的。（B）A、 6、港澳台地区被列入世界遗产名录的遗产地是 o (A) A、 澳门历史城区 B、太平山 C、 阿里山 D、台北故宫博物馆 7、 现在的苏仙岭是 朝代重修的。（B） 清代8、中国古代建筑的迎面间数称为 o (A) A、开间B、进深C、一间D、开元 9、乡试第一名称为 ,会试第一名称为 o (D)A、状元、会元B、解元、状元 C、会元、状元D、解元、会元10、长沙的爱晚亭与 诗人 有关。(C) A、杜甫的《山行》B、毛泽东的《山行》C、杜牧的《山行》D、白居易的《山行》 11、开展生态旅游首要考虑的因素是 o (B)A、生态环境的原始自然性B、生态环境的承载 力C、生态旅游者的高品味D、生态旅游者的参 与性12、最后一站送外国旅游团出境时，全陪和地陪可以离开机 场是在 o (D) A、旅游团所乘航班起飞后B、旅游团办理登机手续时 C、旅游团办理行李托运手续后D、旅游团进入隔离区后 13、“生态旅游” 一词的最早出现可追溯到 年。(B)A、1980B、1965C、1981D、 198914、陕西省扶风县法门寺的宝塔因管理不善而倒塌，属 于 o (C) A、自然性的破坏B、人文的破坏C、人为的破坏D、人为通过自然而 形成的破坏15、我国外汇的管理方针是 o (B) A、严禁私自买卖B、集中管理、统一经营 C、控制流通、积极管理D、限制管理、统一经营 16、主权国家发给本国公民出入境和在国外旅行、居留的身 份证件，证明其国籍、身份及出国目的证件是 o(C) A、旅行证 B、签证C、护照D.出入境通行证 16、导游语言原那么中最基本的原那么是 o (A)A、正确B、清楚C、生动D、 灵活17、导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，应提 前 进车站站台等候。(C)A、15分钟 B、20分钟 C、30分钟 D、 40分钟 18、为了防止在旅游团内部产生矛盾，分配住房和航班机位 的工作一般 由 来做。(C) A、地陪 B、全陪C、领队D、团长 19、旅游饭店的选址和所提供的服务工程的吸引力是 成功与否的关键。(C) A、观光型旅游饭店B、商务型旅游饭店C、度假型旅游饭店D、会议型旅游饭店 20、年4月在荷兰海牙召开的“各国议会旅游大会” 上，第一次明确提出旅游可持续开展概念。(D)A、1980B、1988C、1981D、 1989二、多项选择题 1、在以下帝王陵墓中，其封土形式为方上的有 0(ABD) A、秦始皇陵B、汉茂陵C、唐乾陵 D、北宋陵E、明十三陵2、在以下宫殿建筑中，属于唐代的有 。(BC) A、未央宫B、太极宫C、大明宫D、长乐宫E、建章宫 3、以下物品中属于中国海关规定不准携带出境的 是—( ABCD )A、珍贵文物B、涉及国家秘密的手稿 C、 濒危生物D、被列入禁止入境的所有物品E、 金银制品 4、导游人员在接待服务中，面膜对旅游者的苛求和挑剔，应 该 —(BCD )A、礼让三分B、认真倾听C、耐 心解释D、微笑对待E、意气用事 5、旅游者对饭店的基本要求是 o (ABCD)A、舒适B、方便 C、安全 D、经济 E、卫生6、旅游景区的特点有 o (ABC) A、专用性B、可控性C、长久性D、艺术性E、季节性7、以下属于旅游工艺品的 o (BCDE) A、文房四宝 B、陶瓷 C、刺绣 D、雕塑E、玩具 8、旅游景区的类型包括。(ABCDE)A、风景区B、自然保护区C、森林 公园D、地质公园E、游乐园 9、旅游者主体具有 的特点。（BCDE）A、公费团队居多B、家庭型多C、中青 年多D、自费者多E、工薪族多 10、可随身携带但是不应该放在托运行李中夹带的物品 有「（ ABCDE）A、重要文件B、外交信袋C、易碎 物品D、易腐物品E、货币 三、操作程序题 1、一位日本旅游团离开大连时，一游客在抵达火车站后，突 然找到你说，他发现自己的照像机变焦镜头不见了，又记不清 丢在何处，该团明早抵京后，当晚就要回国，你作为地陪导游 员应如何处理此事？ （1）抚慰