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最实用的珠宝销售中的经典销售话术
消费者的购买行为中, 感性的成分在逐渐增加, 理性的成分在逐渐减少。尤其是在黄金珠宝行业,消费者从重视产品的真假,转变为喜欢不喜欢、满
意不满意,从购买产品的直观性转变为购买的感觉性。要想满足消费者不断变化的趋势,就应创造更多的附加值,提高专业服务水平就是创造附加值的一部分。黄金珠宝是一种特殊的商品,珠宝销售员要掌握一些不一样的珠宝销售技巧,这样才能在激烈的竞争中取得优势。面对一些常见问题,我们该怎么回答。
“款式过时了”我们该怎么回答这样的问题分两种情况:
一种是真的过时了 !
另一种是新款,但顾客看错了,看成过时的了。我们先说第一种情况——真的过时了 !
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